IBEX (IBEX)

आईबेक्स लिमिटेड कंपनियों को मूल्यवान ग्राहकों को प्राप्त करने, संलग्न करने और बनाए रखने में मदद करने के लिए अभिनव व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग (बीपीओ), स्मार्ट डिजिटल मार्केटिंग, ऑनलाइन अधिग्रहण तकनीक और एंड-टू-एंड ग्राहक जुड़ाव समाधान प्रदान करता है। यह अपने ग्राहकों के लिए ग्राहक अधिग्रहण, जुड़ाव, विस्तार और अनुभव को अनुकूलित करने के लिए प्रौद्योगिकी-सक्षम ग्राहक जीवनचक्र अनुभव (सीएलएक्स) समाधानों का एक एंड-टू-एंड प्रदाता है। आईबेक्स व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग सेगमेंट के माध्यम से संचालित होता है। इसकी सेवाएं तीन क्षेत्रों को कवर करती हैं: डिजिटल और ओमनी-चैनल ग्राहक अनुभव (आईबेक्स कनेक्ट), डिजिटल मार्केटिंग और ई-कॉमर्स (आईबेक्स डिजिटल) और डिजिटल सीएक्स सर्वेक्षण और विश्लेषण (आईबेक्स सीएक्स)। यह दूरसंचार, केबल, वित्तीय सेवाओं और स्वास्थ्य सेवा जैसे उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला को सेवा प्रदान करता है।

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