Wsparcie klienta Kraken angażuje w pomoc setki pełnoetatowych specjalistów od kryptowalut i finansów, wyszkolonych w zakresie szczegółów wszystkich naszych produktów i usług. Nasz zespół składa się z ludzi pochodzących z wielu krajów na całym świecie, biegle władających wieloma językami; reaguje szybko, opracowując spersonalizowane rozwiązania, i pracuje każdego dnia w roku – nawet w najważniejsze święta. Zapewniamy poziom wsparcia, który w branży krypto nie ma sobie równych.

Jeśli nie śpisz,’ my też nie śpimy. Gdy będziesz potrzebować naszej pomocy, nasz zespół ekspercki będzie pomagać Ci za pośrednictwem całodobowego czatu na żywo, starając się pomóc Ci w znalezieniu szybkiego i wydajnego rozwiązania.

Nasz dedykowany zespół specjalistów jest dostępny do pomocy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Mamy najlepsze w branży wskaźniki zadowolenia klientów i czasy odpowiedzi, a do tego udzielamy wsparcia w wielu różnych językach; jesteśmy zawsze dostępni do pomocy drogą mailową – niezależnie od tego, na czym polega problem.

Nasz Dział Wsparcia zawiera całą masę szczegółowych artykułów, które pomogą Ci w rozwiązaniu problemów lub dowiedzeniu się więcej na własną rękę.

Naszą bibliotekę wsparcia zbudowaliśmy na podstawie lat bezpośredniej interakcji z klientami. Udostępniamy Ci bogate zasoby wiedzy na temat wszystkiego – od tego, jak zacząć, po często zadawane pytania na temat platformy Kraken.

Zdobądź wszystkie potrzebne, szczegółowe informacje na temat zaawansowanych typów zleceń oraz użycia API dzięki naszej zaawansowanej dokumentacji na temat produktów.

Zespół wsparcia Krakena’ ma za sobą długą historię udzielania szybkiej, wysokiej jakości pomocy. Nasz zespół zawsze jest dostępny, by Ci pomóc – niezależnie od tego, na czym polega problem.