Kraken app

Kraken

33k

Centrum prywatności

To Ty kontrolujesz swoje aktywa. To Ty kontrolujesz swoje dane.
Kontrola

Zachowujesz kontrolę nad swoimi danymi osobowymi

  • Uzyskuj dostęp do przechowywanych przez nas informacji na swój temat, aktualizuj je i eksportuj bezpośrednio ze swojego konta

  • Zażądaj usunięcia danych, jeśli zezwala na to prawo, i poznaj jasne powody, gdy ich przechowywanie jest wymagane

  • Zarządzaj preferencjami dotyczącymi komunikacji, sesji i urządzeń w jednym miejscu

  • Zabezpiecz swoje konto za pomocą kluczy dostępu, 2FA, Master Key i Global Settings Lock

Dowiedz się, jak zabezpieczyć swoje konto
Kraken account settings

Odrzuć wszystkie pliki cookie

Zaakceptuj wszystkie pliki cookie

Zarządzaj ustawieniami

Przejrzystość

Wyjaśniamy prostym językiem, co robimy z Twoimi danymi

  • Jasne podsumowania tego, jakie dane gromadzimy, dlaczego je gromadzimy i jak długo je przechowujemy
  • Odpowiedzi napisane prostym językiem, poparte pełną informacją o ochronie prywatności i Polityką plików cookie
  • Jasne i łatwe w użyciu elementy sterujące preferencjami dotyczącymi plików cookie i marketingu
Wyświetl ustawienia plików cookie
Bezpieczeństwo już na etapie projektowania

Najwyższy poziom bezpieczeństwa w branży, wbudowany w każdą warstwę

  • Dane wrażliwe są w pełni szyfrowane zarówno podczas przechowywania, jak i przesyłania

  • Klucze dostępu, 2FA, Master Key i Global Settings Lock

  • Zaawansowane rozwiązania w zakresie przechowywania offline i hot wallet, a także regularne audyty Proof of Reserves

  • Certyfikat ISO/IEC 27001:2022 oraz zakończone badanie SOC 2, Type 1

Poznaj zabezpieczenia Kraken
Kraken security settings
Kraken account settings
Globalna zgodność z przepisami

Odpowiadamy przed najbardziej rygorystycznymi na świecie organami nadzoru finansowego i ochrony prywatności

  • RODO, UK GDPR, CCPA/CPRA oraz inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych

  • Przepisy finansowe obejmujące weryfikację tożsamości, kontrolę sankcji i monitorowanie transakcji

  • Niezależne audyty, certyfikaty i poświadczenia Proof of Reserves

  • Posiadamy licencje i rejestracje przyznane przez organy nadzoru finansowego na całym świecie

Dowiedz się więcej o zakresie naszych regulacji

Prześlij wniosek dotyczący prywatności

Chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprawić je, przenieść je lub usunąć? Masz ogólne pytanie dotyczące prywatności? Nasz wyspecjalizowany Dział Prywatności służy pomocą.

Jak postępujemy z Twoimi danymi

Aby prowadzić bezpieczną, regulowaną giełdę, zbieramy:

  • Informacje o koncie — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane uwierzytelniające

  • Dane weryfikacji tożsamości — dokument tożsamości wydany przez organ państwowy, potwierdzenie adresu oraz inne informacje KYC wymagane przez organy nadzoru finansowego

  • Informacje finansowe — źródła środków, dane płatności oraz historia transakcji

  • Dane techniczne i dotyczące korzystania z usług — informacje o urządzeniu, adres IP, interakcje z produktami oraz sygnały bezpieczeństwa

  • Dane od podmiotów trzecich — informacje od dostawców płatności, partnerów zajmujących się weryfikacją tożsamości oraz dostawców usług monitorowania sankcji i zapobiegania oszustwom

Stosujemy zasady minimalizacji danych i zbieramy tylko te informacje, których potrzebujemy do świadczenia naszych usług oraz wypełniania obowiązków prawnych.

Przetwarzamy dane osobowe w jasno określonych celach:

  • Świadczenie usług — obsługa, utrzymanie i ulepszanie produktów Kraken

  • Zgodność z przepisami — weryfikacja tożsamości, monitorowanie AML/CTF, monitorowanie sankcji oraz raportowanie podatkowe

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom — wykrywanie zagrożeń dla Twojego konta i platformy oraz zapobieganie im

  • Ulepszanie produktów — mierzenie wydajności i poprawa komfortu użytkowania

  • Komunikacja — aktualizacje dotyczące usług, powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa, wsparcie oraz, jeśli wyrazisz na to zgodę, marketing

Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów niezwiązanych z tymi celami. Więcej informacji znajdziesz w naszej Informacji o ochronie prywatności.

Ochrona Twoich środków i danych osobowych jest naszym najwyższym priorytetem. Kraken stosuje kompleksowe podejście do bezpieczeństwa, łącząc wielowarstwowe zabezpieczenia techniczne, ciągłe testy i niezależną weryfikację:

  • Dane wrażliwe są w pełni szyfrowane podczas przechowywania i przesyłania

  • Dostęp jest ściśle kontrolowany i monitorowany

  • Passkeys, uwierzytelnianie wieloskładnikowe, Master Key i Global Settings Lock

  • Zaawansowane rozwiązania w zakresie przechowywania offline i hot walletów, a także regularne audyty Proof of Reserves

  • Stałe monitorowanie podejrzanej aktywności w czasie rzeczywistym, specjalistyczne testy bezpieczeństwa oraz publiczny program bug bounty

Stale monitorujemy i testujemy nasze zabezpieczenia, aby reagować na zmieniające się zagrożenia. Więcej informacji o naszym podejściu znajdziesz na stronie Kraken Security.

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak ich potrzebujemy. Ponieważ Kraken jest regulowaną instytucją finansową:

  • Niektóre dane muszą być przechowywane w celu spełnienia obowiązków ustawowych związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy (AML), finansowaniu terroryzmu (CTF), weryfikacją tożsamości klienta (KYC), podatkami i innymi obowiązkami
  • Okresy przechowywania mogą wykraczać poza moment zamknięcia konta i zazwyczaj trwają kilka lat
  • Po upływie obowiązku przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane

Jasno informujemy o tych ograniczeniach, aby było wiadomo, czego się spodziewać przy zamykaniu konta.

Udostępniamy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i stosujemy rygorystyczne zabezpieczenia umowne oraz techniczne:

  • Dostawcy usług — infrastruktura chmurowa, płatności, weryfikacja tożsamości oraz kontrola oszustw i sankcji
  • Organy regulacyjne i organy ścigania — gdy wymagają tego przepisy prawa, regulacje lub ważne postępowanie prawne
  • Spółki z grupy Kraken i partnerzy — wspierający dostarczanie produktów Kraken w różnych jurysdykcjach

Wymagamy, aby każdy podmiot trzeci przetwarzający Twoje dane spełniał nasze standardy bezpieczeństwa i ochrony prywatności. Kraken nie sprzedaje Twoich danych osobowych.

Zgodnie z lokalnymi przepisami masz prawo do:

  • Uzyskania dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych

  • Poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych

  • Zażądania usunięcia danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych dotyczących ich przechowywania

  • Ograniczenia określonego sposobu przetwarzania lub sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu

  • Otrzymania kopii danych w przenośnym formacie

  • Wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie

  • Rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych

Najszybszym sposobem skorzystania z tych praw jest wypełnienie naszego formularza wniosku dotyczącego prywatności. Zweryfikujemy Twoją tożsamość, aby chronić Twoje konto, i odpowiemy w terminach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

Kraken działa na całym świecie, co oznacza, że Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza jurysdykcją właściwą dla Twojego miejsca zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Irlandii oraz innych lokalizacjach, w których działają podmioty Kraken lub dostawcy usług.

Gdy dane osobowe przekraczają granice, stosujemy uznane zabezpieczenia, w tym:

  • standardowe klauzule umowne (SCC) oraz brytyjski dodatek dotyczący międzynarodowego przekazywania danych

  • oceny skutków przekazywania danych dla przepływów o podwyższonym ryzyku

  • środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, pseudonimizacja i ścisła kontrola dostępu

Regularnie weryfikujemy nasze mechanizmy przekazywania danych, ponieważ wytyczne organów regulacyjnych ulegają zmianom.

Aktualizacje tej strony

Ochrona prywatności to ciągle rozwijana praktyka. Będziemy aktualizować tę stronę wraz z rozwojem naszych usług i zmianami w prawie, a także wyróżniać zaktualizowane sekcje, aby można było zobaczyć, co się zmieniło.

Najczęstsze pytania dotyczące prywatności

To Ty nimi zarządzasz. Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby świadczyć nasze usługi i przestrzegać prawa, ale dane te nadal należą do Ciebie. W dowolnym momencie możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia, przekazania kopii w przenośnym formacie lub usunięcia za pośrednictwem naszego formularza wniosku dotyczącego prywatności — jasno wyjaśnimy również, w jakich przypadkach obowiązek prawny wymaga od nas przechowywania dokumentacji.

Jako regulowana instytucja finansowa Kraken jest prawnie zobowiązany do weryfikacji tożsamości każdego klienta. Kontrole Know Your Customer (KYC) pomagają zapobiegać oszustwom, praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i naruszeniom sankcji — a także uniemożliwiają założenie konta w Twoim imieniu przez inną osobę. Dowiedz się więcej o poziomach i wymaganiach dotyczących weryfikacji.

Możesz zamknąć swoje konto Kraken w dowolnym momencie. Jednak ponieważ jesteśmy regulowaną instytucją finansową, niektóre dane (w tym dane KYC i historia transakcji) muszą być przechowywane przez okresy określone w prawie finansowym — zazwyczaj przez kilka lat po zamknięciu konta, w zależności od Twojej jurysdykcji. Po upływie okresu przechowywania Twoje dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
W pełni szyfrujemy poufne dane podczas przechowywania i przesyłania, ściśle kontrolujemy i monitorujemy dostęp do naszych systemów oraz stale testujemy nasze zabezpieczenia. Posiadamy certyfikat ISO/IEC 27001:2022 i przeszliśmy badanie SOC 2 typu 1. Możesz dodatkowo zabezpieczyć swoje konto za pomocą kluczy dostępu, uwierzytelniania wieloskładnikowego, Master Key i Global Settings Lock.

Nie. Nikt nie może kupić Twoich danych osobowych od Kraken. Podobnie jak większość firm udostępniamy ograniczony zakres danych partnerom reklamowym i analitycznym, głównie za pośrednictwem plików cookie, aby mierzyć skuteczność naszych działań marketingowych. W każdej chwili możesz z tego zrezygnować: zmień Ustawienia plików cookie lub prześlij wniosek o nieudostępnianie ani niesprzedawanie danych.

Wyłącznie zweryfikowanym partnerom i usługodawcom (na przykład partnerom obsługującym płatności i weryfikację tożsamości), spółkom z grupy Kraken wspierającym nasze usługi oraz organom regulacyjnym lub organom ścigania, gdy wymagają tego przepisy prawa. Wszystkie podmioty zewnętrzne przetwarzające Twoje dane są umownie zobowiązane do przestrzegania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i ochrony prywatności.
Ponieważ Kraken działa w wielu jurysdykcjach, dane osobowe mogą być przekazywane za granicę. Gdy dane opuszczają jurysdykcję, w której mieszkasz, korzystamy z uznanych prawnych zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych i brytyjskiego dodatku dotyczącego międzynarodowego przekazywania danych, wraz z silnymi zabezpieczeniami technicznymi, takimi jak szyfrowanie i pseudonimizacja.

Tak. Przestrzegamy przepisów RODO, UK GDPR, kalifornijskich ustaw CCPA/CPRA oraz innych mających zastosowanie przepisów dotyczących ochrony danych. Pełna treść naszego Powiadomienia o ochronie prywatności wyjaśnia podstawy prawne przetwarzania danych, Twoje prawa oraz sposób ich wykonywania.

Najszybciej zrobisz to za pośrednictwem naszego formularza wniosku dotyczącego prywatności, który przekazuje Twój wniosek zespołowi ds. prywatności Kraken. Zweryfikujemy Twoją tożsamość, aby chronić Twoje konto, i odpowiemy w terminach wymaganych przez prawo.

Niezwłocznie skorzystaj z naszego przewodnika dotyczącego przejętego konta i skontaktuj się z Działem Wsparcia Kraken. Możesz także zapoznać się z naszymi materiałami dotyczącymi rozpoznawania oszustw, które pomogą Ci identyfikować typowe zagrożenia.

Poznaj swoje prawa

Pytaniami dotyczącymi sposobu, w jaki Kraken przetwarza Twoje dane, zajmują się nasz globalny zespół ds. prywatności oraz Inspektor ochrony danych. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie satysfakcjonuje, masz prawo złożyć skargę do właściwego dla Ciebie organu ochrony danych. Regionalne adresy tych organów wymieniliśmy na końcu naszego Powiadomienia o ochronie prywatności.
Zobacz nasze Powiadomienie o ochronie prywatności (sekcja 17)