Kraken vs. Como essas exchanges de criptomoedas se comparam

Ao comparar Kraken vs. Belo, os investidores estão avaliando uma corretora de criptomoedas global contra uma carteira fintech projetada para pagamentos internacionais e gestão financeira diária na América Latina. A Belo foca em remessas internacionais, contas em múltiplas moedas e um Mastercard vinculado a criptomoedas, enquanto a Kraken oferece uma infraestrutura de exchange mais robusta com ferramentas de negociação avançadas, staking, derivativos e acesso expandido a múltiplos ativos. Abaixo, examinamos como as plataformas se comparam em ativos suportados, taxas, segurança, recursos do produto e suporte ao cliente para ajudar você a determinar qual se adapta melhor aos seus objetivos.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken está entre as primeiras e mais consolidadas empresas do setor de criptomoedas. Lançada menos de dois anos após o surgimento do Bitcoin, a exchange ganhou reconhecimento mundial por seu forte foco na segurança, na transparência operacional e em uma experiência de usuário de alta qualidade.

Atualmente, a Kraken atende a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Suas ofertas vão desde a plataforma principal da Kraken, destinada a investidores individuais, até plataformas de negociação completas e poderosas para investidores avançados e institucionais, por meio da plataforma Kraken Pro e do aplicativo Kraken Desktop.

O pacote institucional da Kraken, que abrange spot, margem, mercados de futuros, stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe bastante em educação por meio do Kraken Learn, oferecendo apoio tanto a investidores iniciantes quanto aos experientes.

Com sede em Wyoming, a Kraken reforça seu compromisso com a transparência por meio de Provas de Reservas regulares, uma prática que ela introduziu no setor em 2014. Ela também foi a primeira exchange de criptomoedas a ser listada no Terminal Bloomberg, ajudando a aproximar as finanças tradicionais e os ativos digitais.

Com licenças regulatórias em mercados importantes, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia, além de um histórico de assistência em casos como as reivindicações dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e em conformidade, o que a torna uma opção confiável para quem busca uma exchange de criptomoedas segura e duradoura.

Fundada em 2020 por Manuel Beaudroit, Edwin Rager, Fernando Berti e Manu Lopez, a Belo é uma carteira digital com sede em Buenos Aires, focada em pagamentos internacionais e inclusão financeira para usuários latino-americanos — particularmente profissionais autônomos e trabalhadores remotos. A funcionalidade principal da Belo se concentra em receber pagamentos do exterior (via Wise, Deel, Payoneer, PayPal e outros), manter saldos em múltiplas moedas (USD, EUR, GBP, BRL, ARS) e gastar localmente por meio de um cartão de débito Mastercard. Os usuários também podem trocar moedas, pagar contas, realizar pagamentos via QR code na Argentina e no Brasil (via Pix) e configurar poupanças automatizadas com geração de rendimento. A Belo suporta uma seleção limitada de criptomoedas, incluindo BTC, ETH, SOL, USDT e USDC, posicionando-se principalmente como uma solução híbrida fiat-cripto para gerenciar renda internacional, e não como uma plataforma dedicada de negociação de criptomoedas.

A Belo preenche um nicho prático para trabalhadores remotos latino-americanos que precisam de ferramentas de pagamento internacionais contínuas. No entanto, a Kraken opera em uma escala fundamentalmente diferente como uma corretora de criptomoedas global. Enquanto a Belo é construída em torno de receber, manter e gastar múltiplas moedas, a Kraken oferece liquidez profunda de nível de exchange, infraestrutura de negociação avançada e serviços institucionais — apoiada por um histórico de segurança impecável desde 2011. Para investidores que valorizam acesso abrangente ao mercado de criptomoedas, ferramentas de negociação profissionais e uma plataforma testada em múltiplos ciclos de mercado em todo o mundo, a Kraken oferece um ecossistema de exchange mais robusto.

O ecossistema de produtos da Kraken foi projetado para atender a uma ampla variedade de estilos de negociação e níveis de experiência. Os usuários podem negociar em qualquer lugar com o aplicativo móvel simplificado ou acessar ferramentas mais avançadas com o Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordens personalizadas e dados de mercado em tempo real.

A plataforma é compatível com negociação spot para todos os usuários, negociação com margem (com alavancagem de até 5x) e contratos de futuros (com alavancagem de até 50x) disponíveis em regiões elegíveis. Clientes institucionais e de alto patrimônio líquido podem acessar serviços adicionais por meio do mercado de balcão OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Além da negociação, a Kraken oferece stake de criptomoeda em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% APY, dependendo da moeda e das condições da rede. Os usuários podem ganhar dinheiro passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente pela plataforma.

A Kraken também oferece suporte a pagamentos digitais globais pelo Krak, um recurso que permite aos usuários enviar criptomoedas ou dinheiro sem taxas de transação.

Em 2024, a Kraken lançou sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, oferecendo uma ponte integrada entre exchanges centralizadas e protocolos populares de DeFi.

Para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos financeiros, o Kraken Learn oferece recursos educacionais que abrangem desde noções básicas sobre blockchain até estratégias de negociação avançadas.

A Belo foi projetada como um passaporte financeiro para usuários latino-americanos que recebem pagamentos internacionais. Seus principais recursos incluem receber pagamentos de plataformas como Wise, Deel e PayPal, manter saldos em múltiplas moedas e gastar localmente por meio de um cartão de débito Mastercard. Os usuários podem pagar com QR codes na Argentina e via Pix no Brasil, pagar por serviços e assinaturas locais e comprar cartões-presente de jogos com desconto. O aplicativo também oferece planos de poupança automatizados e geração de rendimento em moedas selecionadas. A Belo suporta a compra e venda básica de criptomoedas (BTC, ETH, SOL, USDT, USDC), mas não oferece negociação de margem, futuros, gráficos avançados, tipos de ordens profissionais ou ferramentas de negociação de nível de exchange.

A Belo é uma solução bem projetada para profissionais autônomos e trabalhadores remotos que precisam receber pagamentos internacionais e gerenciar múltiplas moedas. No entanto, o escopo de seu produto é focado em pagamentos e gastos, e não na negociação de criptomoedas. A Kraken oferece uma plataforma abrangente nativa de criptomoedas: Kraken Pro para negociação avançada, mercados spot, de margem e de futuros em regiões elegíveis, staking em mais de 21 ativos, compras recorrentes e serviços institucionais. Para usuários que precisam de execução de nível de exchange, acesso mais amplo a ativos e um conjunto completo de negociação e investimento, a Kraken oferece uma plataforma fundamentalmente mais robusta.

Os clientes podem acessar mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), além de uma variedade de altcoins, desde memecoins até tokens de stake líquido.

Há também mais de 11.000 ETFs e ações sem comissão disponíveis para negociação diretamente no aplicativo Kraken. E, para clientes em locais elegíveis, é possível investir em xStocks, que são versões tokenizadas dessas ações.
A Kraken oferece suporte a retiradas e depósitos em dez das principais moedas fiduciárias, tornando rápido e fácil para clientes globais depositarem fundos nas próprias contas sem depender exclusivamente de criptomoedas.

As moedas fiduciárias compatíveis incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também há suporte para 15 stablecoins, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

A Belo oferece uma seleção limitada de criptomoedas — principalmente Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL) e stablecoins como USDT e USDC. Sua força reside no suporte a moedas fiduciárias: os usuários podem manter e trocar USD, EUR, GBP, BRL e ARS dentro do aplicativo e receber pagamentos de plataformas internacionais. No entanto, a lista de ativos de criptomoedas da Belo é significativamente mais restrita do que a de corretoras dedicadas, e a plataforma não oferece acesso a altcoins, memecoins, ações tradicionais ou ETFs.

 A Belo oferece um suporte fiduciário multimoda útil para pagamentos transfronteiriços, mas sua cobertura de ativos de criptomoedas é mínima em comparação com uma corretora global. A Kraken suporta mais de 500 criptomoedas, desde tokens de grande capitalização até altcoins emergentes, além de 10 moedas fiduciárias (incluindo ARS), 15 stablecoins e acesso a mais de 11.000 ações e ETFs em regiões selecionadas. Para investidores que desejam uma exposição abrangente ao mercado de criptomoedas, juntamente com investimentos multiativos, a Kraken oferece uma disponibilidade de ativos muito mais ampla.

O modelo de taxas baseado em volume da Kraken é escalonado e transparente para atender tanto investidores profissionais quanto casuais.

Com taxas maker a partir de 0,25% e taxas taker de 0,40%, também há descontos disponíveis para indivíduos e instituições que negociam grandes volumes. Com uma assinatura do Kraken+, essas taxas podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas fiduciárias é gratuita, com algumas exceções dependendo do ativo ou método de pagamento. A Kraken também valoriza a transparência mostrando todas as taxas antes da confirmação da transação, garantindo que os clientes estejam cientes de todas as taxas antecipadamente e evitem surpresas caras.

A precificação da Belo é geralmente integrada às suas taxas de câmbio e spreads de conversão, o que pode ser conveniente para transações diárias, mas mais difícil de comparar com as taxas de corretagem tradicionais. A plataforma enfatiza custos baixos para pagamentos internacionais e trocas de moeda. Detalhes específicos das taxas podem variar por tipo de transação, par de moedas e método de pagamento. Usuários que recebem principalmente pagamentos internacionais e gastam localmente podem achar a estrutura de custos gerenciável, mas traders ativos de criptomoedas que comparam custos de execução podem considerar a precificação baseada em spread menos transparente do que os modelos maker-taker.

A precificação integrada da Belo simplifica os fluxos de trabalho de pagamento transfronteiriço, mas o modelo baseado em spread pode dificultar que os traders calculem os custos totais de execução com precisão. O modelo de taxa maker-taker da Kraken é documentado publicamente com níveis de volume claros. Nenhum token da plataforma é exigido para acessar taxas competitivas, e as taxas de retirada são fixas e exibidas antecipadamente. Para investidores que priorizam a transparência de taxas e custos de negociação escaláveis, a precificação estilo corretora da Kraken oferece maior clareza.

A Kraken é amplamente considerada uma das plataformas mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que resultasse na perda de fundos de clientes, algo que poucas outras exchanges podem dizer. Os clientes contam com uma proteção de conta em várias camadas, incluindo 2FA com chaves de acesso, criptografia de e-mail PGP, permissões granulares para chaves API com limites de intervalo, tempo de espera configurável para a conta, monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões para retiradas e configurações da master key.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reserva em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite que os clientes verifiquem pessoalmente, a qualquer momento, como os saldos de suas contas são respaldados por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um robusto programa público de bug bounty.

A Belo implementa medidas de segurança padrão, incluindo autenticação de dois fatores, verificação de dispositivo e procedimentos KYC. A empresa está incorporada nos EUA (Delaware) com operações em Buenos Aires e passou por investimento institucional em estágio inicial. Como uma plataforma relativamente jovem (fundada em 2020), a Belo tem um histórico operacional mais curto do que as corretoras estabelecidas. Informações detalhadas sobre arranjos de custódia, percentagens de armazenamento a frio, cobertura de seguro e auditorias de segurança de terceiros são limitadas nas divulgações públicas, o que os usuários podem querer considerar ao avaliar a plataforma para grandes participações.

A Belo oferece proteções de segurança básicas adequadas para uma carteira focada em pagamentos. No entanto, o modelo de segurança da Kraken opera em uma profundidade e maturidade fundamentalmente diferentes. Desde o lançamento em 2011, a Kraken não relatou uma violação que resultasse na perda de fundos de clientes. Suas auditorias de Prova de Reservas, certificações ISO/IEC 27001 e SOC 2 Tipo II, e arquitetura de defesa em camadas fornecem garantia de nível institucional. Para usuários que gerenciam grandes participações em criptomoedas ou fiduciárias, o histórico de segurança estabelecido da Kraken e as salvaguardas verificáveis independentemente oferecem um nível mais alto de confiança.

A Kraken é conhecida pelo seu atendimento ao cliente ágil e profissional, oferecendo diversos canais de suporte para atender às diferentes necessidades dos usuários. Os clientes podem acessar o live chat com agentes reais, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviar solicitações por e-mail ou (em casos específicos) falar diretamente com um especialista de suporte por telefone.

A equipe de suporte multilíngue da Kraken pode atender os usuários em diversos idiomas. Isso ajuda a empresa a atender sua base global de clientes com mais eficiência.

A exchange também obteve alta pontuação em satisfação do cliente e foi reconhecida como vencedora do prêmio de Melhor Uso de IA na Experiência do Cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. Seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a destacar a experiência do cliente da Kraken em um espaço competitivo.

A Belo oferece suporte por meio de chat no aplicativo, e-mail ([email protected]) e uma central de ajuda online. A plataforma tem forte satisfação do usuário, com uma classificação de 4,7/5 no Google Play. No entanto, a Belo atualmente não oferece suporte telefônico ao vivo ou disponibilidade de agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Dado o seu foco em pagamentos transfronteiriços, onde o tempo pode ser crítico, usuários que lidam com transferências internacionais urgentes podem querer considerar como os tempos de resposta do suporte se comparam com plataformas que oferecem assistência ao vivo 24 horas por dia.

A Belo oferece um suporte fiduciário multimoda útil para pagamentos transfronteiriços, mas sua cobertura de ativos de criptomoedas é mínima em comparação com uma corretora global. A Kraken suporta mais de 500 criptomoedas, desde tokens de grande capitalização até altcoins emergentes, além de 10 moedas fiduciárias (incluindo ARS), 15 stablecoins e acesso a mais de 11.000 ações e ETFs em regiões selecionadas. Para investidores que desejam uma exposição abrangente ao mercado de criptomoedas, juntamente com investimentos multiativos, a Kraken oferece uma disponibilidade de ativos muito mais ampla.

Belo e Kraken atendem a casos de uso primários fundamentalmente diferentes. A Belo se destaca como uma carteira digital para freelancers e trabalhadores remotos que precisam de ferramentas de pagamento transfronteiriço, contas multimoda e um Mastercard conveniente para gastos diários na América Latina. A Kraken opera como um ecossistema de corretora global com mais de 500 criptomoedas, infraestrutura de negociação avançada, staking, acesso a derivativos em regiões elegíveis e capacidades multiativos em expansão. Para investidores que priorizam a profundidade de negociação de criptomoedas, liquidez global, precificação transparente e uma plataforma com segurança em primeiro lugar, a Kraken é a escolha mais abrangente e escalável.