Kraken vs. Como essas exchanges de criptomoedas se comparam

No mercado de criptomoedas atual, com grande concorrência, escolher a exchange certa significa alinhar seus objetivos de negociação com a combinação ideal de recursos, perfil de risco e conjunto de produtos.

A BitMart e a Kraken oferecem acesso global a ativos digitais, mas atendem a diferentes segmentos do mercado. A Kraken enfatiza a estabilidade, a conformidade e um ecossistema robusto para negociações completas. A BitMart foca em variedade, velocidade e uma vasta biblioteca de altcoins.

A plataforma de negociação que você usa em sua jornada com criptomoedas é uma grande decisão. Este artigo detalha como a BitMart e a Kraken se comparam em áreas-chave para que você possa decidir qual exchange melhor se adapta ao seu estilo e estratégia de negociação.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken está entre as primeiras e mais consolidadas empresas do setor de criptomoedas. Lançada menos de dois anos após o surgimento do Bitcoin, a exchange ganhou reconhecimento mundial por seu forte foco na segurança, na transparência operacional e em uma experiência de usuário de alta qualidade.

Atualmente, a Kraken atende a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Suas ofertas vão desde a plataforma principal da Kraken, destinada a investidores individuais, até plataformas de negociação completas e poderosas para investidores avançados e institucionais, por meio da plataforma Kraken Pro e do aplicativo Kraken Desktop.

O pacote institucional da Kraken, que abrange spot, margem, mercados de futuros, stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe bastante em educação por meio do Kraken Learn, oferecendo apoio tanto a investidores iniciantes quanto aos experientes.

Com sede em Wyoming, a Kraken reforça seu compromisso com a transparência por meio de Provas de Reservas regulares, uma prática que ela introduziu no setor em 2014. Ela também foi a primeira exchange de criptomoedas a ser listada no Terminal Bloomberg, ajudando a aproximar as finanças tradicionais e os ativos digitais.

Com licenças regulatórias em mercados importantes, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia, além de um histórico de assistência em casos como as reivindicações dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e em conformidade, o que a torna uma opção confiável para quem busca uma exchange de criptomoedas segura e duradoura.

Fundada em 2017 por Sheldon Xia, a BitMart opera em mais de 180 países e posicionou-se como uma exchange global altamente acessível com extensa variedade de tokens. Sua plataforma suporta negociação à vista, de margem e futuros, um token próprio (BMX), recursos de copy-trading e um marketplace de NFT.

Embora a BitMart ofereça amplo acesso ao mercado e produtos diversos, sua estrutura regulatória é menos abrangente do que a de locais mais antigos e focados em conformidade, e incidentes de segurança anteriores levaram alguns usuários a considerá-la de maior risco.

Enquanto a BitMart atrai usuários que buscam grandes seleções de altcoins e negociações com muita alavancagem, a Kraken atrai aqueles que priorizam confiabilidade comprovada, alinhamento regulatório e operações transparentes.

O licenciamento global da Kraken, a infraestrutura de nível institucional e as práticas de custódia publicamente verificáveis oferecem uma estrutura de confiança mais clara tanto para iniciantes quanto para traders experientes. Se você valoriza a conformidade e a estabilidade a longo prazo, juntamente com recursos avançados, o histórico da Kraken lhe dá uma vantagem sobre o modelo mais especulativo e de alta variedade da BitMart.

O ecossistema de produtos da Kraken foi projetado para atender a uma ampla variedade de estilos de negociação e níveis de experiência. Os usuários podem negociar em qualquer lugar com o aplicativo móvel simplificado ou acessar ferramentas mais avançadas com o Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordens personalizadas e dados de mercado em tempo real.

A plataforma é compatível com negociação spot para todos os usuários, negociação com margem (com alavancagem de até 5x) e contratos de futuros (com alavancagem de até 50x) disponíveis em regiões elegíveis. Clientes institucionais e de alto patrimônio líquido podem acessar serviços adicionais por meio do mercado de balcão OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Além da negociação, a Kraken oferece stake de criptomoeda em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% APY, dependendo da moeda e das condições da rede. Os usuários podem ganhar dinheiro passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente pela plataforma.

A Kraken também oferece suporte a pagamentos digitais globais pelo Krak, um recurso que permite aos usuários enviar criptomoedas ou dinheiro sem taxas de transação.

Em 2024, a Kraken lançou sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, oferecendo uma ponte integrada entre exchanges centralizadas e protocolos populares de DeFi.

Para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos financeiros, o Kraken Learn oferece recursos educacionais que abrangem desde noções básicas sobre blockchain até estratégias de negociação avançadas.

A BitMart enfatiza a ampla gama de recursos e o acesso rápido. Sua plataforma suporta mais de 1.700 criptomoedas, negociação à vista e de margem com alavancagem de até 100× em alguns mercados, contratos futuros e perpétuos, produtos de staking e poupança, um token nativo (BMX), um marketplace P2P e um ecossistema NFT.

A BitMart também oferece acesso à API para negociação programática. A API fornece serviços para consultas de mercado, negociação automática e outras operações nos mercados à vista, de margem e futuros. A Fast API da BitMart também inclui suporte para OAuth 2.0, dados de alta velocidade, autenticação segura e conexões RESTful API e WebSocket.

A BitMart fornece apenas uma carteira custodial, o que significa que a BitMart detém e protege as chaves privadas em seu nome.

Essas ferramentas tornam a BitMart atraente para usuários que desejam exposição a tokens emergentes e oportunidades de rápido movimento, em vez de uma abordagem de portfólio mais conservadora.

Embora a BitMart possua uma ampla gama de criptomoedas e recursos de negociação, a Kraken oferece um ambiente de produtos mais controlado e integrado. A oferta da Kraken pode ser menor em contagem de tokens, mas compensa com forte alinhamento regulatório, custódia de calibre institucional e definições claras de produtos em negociação, staking e valores mobiliários.

Para usuários que desejam ferramentas avançadas dentro de uma infraestrutura verificada e estável, em vez de apenas variedade máxima, o conjunto de produtos da Kraken oferece maior confiança e coerência do que a estrutura de muitos recursos e maior risco da BitMart.

Os clientes podem acessar mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), além de uma variedade de altcoins, desde memecoins até tokens de stake líquido.

Há também mais de 11.000 ETFs e ações sem comissão disponíveis para negociação diretamente no aplicativo Kraken. E, para clientes em locais elegíveis, é possível investir em xStocks, que são versões tokenizadas dessas ações.
A Kraken oferece suporte a retiradas e depósitos em dez das principais moedas fiduciárias, tornando rápido e fácil para clientes globais depositarem fundos nas próprias contas sem depender exclusivamente de criptomoedas.

As moedas fiduciárias compatíveis incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também há suporte para 15 stablecoins, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

A BitMart oferece amplo acesso a ativos digitais, listando mais de 1.700 criptomoedas em mais de 700 pares de negociação. A plataforma suporta moedas principais como BTC e ETH, juntamente com altcoins líderes, incluindo SOL, ADA e AVAX.

Além dos mercados de criptomoedas, a BitMart anunciou recentemente sua participação na xStocks Alliance, permitindo a negociação de ações tokenizadas e ETFs, expandindo o alcance de ativos para além das criptomoedas puras. Essa gama diversificada torna a BitMart atraente para traders que buscam exposição a ativos digitais tanto principais quanto de nicho dentro de uma única plataforma.

Embora as listagens da BitMart sejam mais extensas, a Kraken suporta mais de 500 ativos digitais verificados e oferece acesso a mais de 11.000 ações e ETFs dos EUA, posicionando-se como uma plataforma híbrida que une cripto e finanças tradicionais.

Para investidores que valorizam a exposição regulamentada a cripto ao lado da liquidez de ativos digitais, a Kraken oferece maior garantia do que plataformas que se concentram principalmente no volume e na quantidade de tokens.

A Kraken se diferencia por meio de uma lista de ativos mais selecionada que prioriza a liquidez, a conformidade regulatória e a integração com valores mobiliários tradicionais.

O modelo de taxas baseado em volume da Kraken é escalonado e transparente para atender tanto investidores profissionais quanto casuais.

Com taxas maker a partir de 0,25% e taxas taker de 0,40%, também há descontos disponíveis para indivíduos e instituições que negociam grandes volumes. Com uma assinatura do Kraken+, essas taxas podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas fiduciárias é gratuita, com algumas exceções dependendo do ativo ou método de pagamento. A Kraken também valoriza a transparência mostrando todas as taxas antes da confirmação da transação, garantindo que os clientes estejam cientes de todas as taxas antecipadamente e evitem surpresas caras.

A BitMart opera um modelo de taxas maker-taker escalonado, onde as taxas básicas de negociação à vista começam em 0,25% para makers e takers, com o potencial de cair significativamente para usuários com alto volume ou que possuam o token nativo BMX.

Em certos níveis VIP, as taxas de maker e taker caem para até 0,10%. A BitMart também oferece um desconto de 25% nas taxas à vista e de futuros quando o BMX é usado para pagar os custos de negociação.

As taxas de depósito para criptomoedas são geralmente gratuitas, mas as taxas de retirada variam por ativo e rede blockchain. Alguns usuários relataram estruturas de taxas complexas ou não transparentes, especialmente para tokens de baixa capitalização, o que dificulta o planejamento das negociações.

Enquanto a estrutura de taxas com desconto da BitMart e os incentivos de token BMX podem atrair traders de alto volume, a Kraken oferece um modelo de precificação que enfatiza a transparência e a consistência sem a necessidade de posses de tokens nativos – tornando a experiência do usuário mais simples, especialmente para novos traders.

As taxas maker/taker claramente publicadas da Kraken são mais fáceis de prever e não dependem muito de níveis de fidelidade ou grandes saldos de tokens. Para usuários que priorizam a clareza de longo prazo nos custos de negociação em vez da menor taxa possível, a estrutura da Kraken oferece uma base mais estável.

A Kraken é amplamente considerada uma das plataformas mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que resultasse na perda de fundos de clientes, algo que poucas outras exchanges podem dizer. Os clientes contam com uma proteção de conta em várias camadas, incluindo 2FA com chaves de acesso, criptografia de e-mail PGP, permissões granulares para chaves API com limites de intervalo, tempo de espera configurável para a conta, monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões para retiradas e configurações da master key.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reserva em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite que os clientes verifiquem pessoalmente, a qualquer momento, como os saldos de suas contas são respaldados por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um robusto programa público de bug bounty.

A BitMart oferece proteções padrão como autenticação de dois fatores (2FA), lista branca de retirada e monitoramento de risco em tempo real, e afirma armazenar a maioria dos ativos em cold wallets.

No entanto, a exchange tem sido alvo de grandes incidentes de segurança — incluindo um hack em dezembro de 2021 no qual ~$196 milhões em ativos foram roubados — e carece de auditorias regulares e públicas de terceiros ou de total transparência sobre as práticas de custódia.

Embora a plataforma continue a aprimorar as medidas de segurança, os usuários em potencial devem considerar os controles atuais da BitMart juntamente com seus desafios de segurança passados.

Quando se trata de salvaguardar fundos e dados de clientes, a Kraken se destaca. Desde a publicação pública de auditorias de Prova de Reservas e cold storage líder da indústria, até suas certificações ISO/IEC 27001 e SOC 2, a Kraken tem uma reputação de longa data pelas práticas de segurança mais robustas e transparentes do setor.

Em contraste, o histórico da BitMart de grandes perdas, transparência intermitente e relatórios críticos de usuários em relação a retiradas e suporte, diminuem sua posição para clientes que priorizam custódia, supervisão e confiabilidade comprovada.

A Kraken é conhecida pelo seu atendimento ao cliente ágil e profissional, oferecendo diversos canais de suporte para atender às diferentes necessidades dos usuários. Os clientes podem acessar o live chat com agentes reais, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviar solicitações por e-mail ou (em casos específicos) falar diretamente com um especialista de suporte por telefone.

A equipe de suporte multilíngue da Kraken pode atender os usuários em diversos idiomas. Isso ajuda a empresa a atender sua base global de clientes com mais eficiência.

A exchange também obteve alta pontuação em satisfação do cliente e foi reconhecida como vencedora do prêmio de Melhor Uso de IA na Experiência do Cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. Seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a destacar a experiência do cliente da Kraken em um espaço competitivo.

A BitMart oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, tickets de e-mail e uma extensa central de ajuda.

Dito isso, o feedback dos usuários é misto, com muitas reclamações destacando a resolução lenta para congelamentos de conta, problemas de conversão de tokens e problemas de retirada, juntamente com avaliações médias em torno de 3/5 de vários portais de avaliação.

Embora a infraestrutura de suporte exista, a consistência e a satisfação do usuário parecem ficar atrás de outras exchanges líderes como a Kraken.

Embora as listagens da BitMart sejam mais extensas, a Kraken suporta mais de 500 ativos digitais verificados e oferece acesso a mais de 11.000 ações e ETFs dos EUA, posicionando-se como uma plataforma híbrida que une cripto e finanças tradicionais.

Para investidores que valorizam a exposição regulamentada a cripto ao lado da liquidez de ativos digitais, a Kraken oferece maior garantia do que plataformas que se concentram principalmente no volume e na quantidade de tokens.

A Kraken se diferencia por meio de uma lista de ativos mais selecionada que prioriza a liquidez, a conformidade regulatória e a integração com valores mobiliários tradicionais.

Tanto a Kraken quanto a BitMart atendem traders globais que buscam amplo acesso a ativos digitais, mas têm prioridades muito diferentes. A BitMart oferece uma vasta seleção de tokens, recursos de alto volume e incentivos promocionais, tornando-a atraente para usuários especulativos dispostos a negociar com risco elevado.

A Kraken, em comparação, oferece uma plataforma construída sobre clareza regulatória, solidez da custódia e suporte centrado no usuário — tornando-a uma escolha preferencial para aqueles que buscam confiabilidade a longo prazo, transparência e tranquilidade nos mercados de criptomoedas.