Kraken vs OKX: comparação de bolsas de cripto

Novo no mundo das criptomoedas? Escolher a bolsa certa é fundamental.

Seja qual for o seu objetivo – negociar nos mercados à vista e de derivados, ganhar mais cripto de forma passiva ou mergulhar no mundo das finanças descentralizadas – tudo começa numa bolsa de cripto, onde pode depositar dinheiro e trocá-lo por ativos digitais.

Com o crescimento do universo cripto ao longo dos últimos 10 anos, estas plataformas expandiram-se consideravelmente e oferecem agora uma vasta gama de produtos e serviços para tirar o máximo partido do setor. Mas nem todas são iguais e a que serve a um cliente pode não servir a outro.

Ao avaliar bolsas, é essencial que os potenciais clientes ponderem aspetos como os produtos disponíveis, a cobertura geográfica, a disponibilidade do apoio ao cliente e a segurança, de modo a encontrar a solução que melhor se adapta às suas necessidades.

Uma bolsa quase tão antiga como a própria Bitcoin, a Kraken foi fundada em 2011 e continua a marcar o ritmo em matéria de experiência do cliente e segurança dos ativos cripto. 

Com um forte enfoque em conformidade, transparência e segurança, acolhe mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Os clientes da Kraken vão desde recém-chegados que fazem as primeiras compras até empresas financeiras que tiram partido das ferramentas de negociação institucional da plataforma. 

A Kraken apresenta uma gama impressionante de produtos e serviços, desde a sua Kraken Wallet não custodial e as funcionalidades de fazer stake até à negociação à vista e de derivados (tanto através da plataforma principal para clientes de retalho como da Kraken Pro para negociantes avançados).

A OKX foi lançada como OKCoin em 2013, antes da mudança de marca em 2022. Afirmou-se como um espaço para negociantes avançados e é hoje uma das principais bolsas na negociação de derivados. Afirma reunir mais de 60 milhões de clientes e está disponível em mais de 100 países.

Tal como muitas bolsas, a OKX não se limita à negociação à vista, de margem e de futuros. Dispõe também de um conjunto de ferramentas para interagir com a Web3, incluindo um tracker de lançamentos de moedas meme, uma carteira e um agregador de DEX.

A OKX entrou no mercado norte-americano em 2025, na sequência de um acordo superior a 500 milhões de dólares com as autoridades dos EUA por violação da regulamentação de combate ao branqueamento de capitais.

A expansão da OKX para o mercado dos EUA ocorreu após um acordo com as autoridades norte-americanas, no qual a empresa se declarou culpada de violar a regulamentação de combate ao branqueamento de capitais e aceitou pagar mais de 500 milhões de dólares em sanções.

Os clientes escolhem frequentemente a Kraken em vez da OKX devido à sua reputação incomparável de segurança robusta, conformidade regulatória e transparência, uma marca que defende desde 2011.

No que toca a ferramentas de negociação avançada, a Kraken Pro responde às necessidades dos clientes mais exigentes (particulares e empresas) com elevada liquidez, uma vasta seleção de tipos de ordem e serviços completos de margem, futuros e OTC, tornando-se a solução integrada para os clientes de cripto.

A Kraken e a OKX oferecem uma vasta gama de ferramentas para negociar, fazer stake e aprender sobre cripto. A tabela abaixo destaca uma comparação entre os seus principais produtos e funcionalidades.

A Kraken é uma plataforma versátil que concilia a acessibilidade para os recém-chegados com funcionalidades avançadas para negociantes experientes. O seu ecossistema completo de aplicações para computador e dispositivos móveis simplifica a negociação nos mercados à vista, de margem e de futuros, esteja à secretária ou em movimento.

Para quem precisa das ferramentas necessárias para executar as estratégias mais sofisticadas, a Kraken Pro oferece análises avançadas e uma funcionalidade de gráficos completa. E, para os clientes institucionais, existe a Kraken Prime e uma mesa OTC dedicada para responder a necessidades específicas.

Mas a negociação não é tudo o que a Kraken oferece. As estratégias passivas tornam-se simples através do staking (disponível em mais de 20 ativos, com recompensas até 17% APY) e das compras recorrentes do tipo configurar e esquecer. Além disso, os clientes beneficiam de transferências de dinheiro sem comissões através da Krak, a solução de pagamentos global da plataforma.

Enquanto plataforma orientada para negociantes avançados, a OKX oferece produtos de negociação à vista, de margem e de derivados através das suas interfaces móvel e web. Foi a primeira bolsa a introduzir a funcionalidade de conta unificada, permitindo aos clientes consolidar os seus fundos numa única conta transversal a todos estes produtos. Estão igualmente disponíveis o copy-trading e os bots de negociação, permitindo aos clientes replicar as estratégias dos melhores negociantes ou criar as suas próprias automatizações.

A OKX também permite fazer stake de vários ativos através do seu programa de rendimentos. Outras soluções incluem empréstimos de criptomoedas, funcionalidades de pagamento e um conjunto de funcionalidades Web3.

Sejam quais forem as necessidades do cliente, a Kraken disponibiliza as ferramentas certas para cada tarefa. Seja no primeiro dia em cripto ou no quinto ano, destaca-se como um portal seguro e intuitivo para o universo cripto, adequado a clientes de todos os níveis de experiência, com funcionalidades de referência para negociar, guardar e gerar recompensas em ativos digitais.

Graças a um ecossistema interligado de produtos e serviços, os clientes da Kraken conseguem navegar num ambiente complexo de forma fluida, confiante e intuitiva.

A Kraken dá acesso a uma seleção criteriosa de mais de 450 criptomoedas, desde protocolos consolidados como Bitcoin (BTC) e Ethereum (ETH) até uma oferta em constante expansão de tokens de consumo, memecoins e soluções DeFi. Fiel ao seu compromisso com a transparência, a bolsa disponibiliza um roadmap público de listagens de ativos, para que os clientes se mantenham a par das próximas novidades.

Além disso, mais de 11 000 ações e ETF estão disponíveis para negociação nos EUA (com os respetivos equivalentes tokenizados acessíveis a investidores em jurisdições permitidas), permitindo complementar os portefólios com uma combinação de ações tradicionais e ativos digitais inovadores.

Na vertente fiat, a Kraken oferece um sólido apoio a 10 moedas principais (incluindo USD, EUR, GBP, JPY e CAD). Aproxima ainda mais os universos fiat e cripto com 15 stablecoins.

A OKX também oferece uma gama assinalável de criptoativos, desde líderes como BTC, ETH e SOL até tokens de nicho em várias blockchains. Atualmente, não disponibiliza ações nem ETF.

Quanto a fiat, estão disponíveis seis moedas (e seis stablecoins).

Quando os clientes escolhem a Kraken, não escolhem apenas o amplo apoio a mais de 500 criptomoedas; escolhem um parceiro que lhes disponibiliza vários meios para depositar fundos ou levantar na fiat/stablecoin à sua escolha. 

A somar a isto, a capacidade única da Kraken para oferecer ações e ETF posiciona-a como a bolsa de referência para negociantes que procuram mais do que apenas cripto.

A Kraken e a OKX utilizam estruturas de comissões diferentes, o que pode afetar de forma distinta negociantes ocasionais e de alta frequência. O gráfico abaixo detalha as comissões da Kraken face às da OKX.

As comissões base de criador/tomador da Kraken começam baixas (0,25% e 0,4%, respetivamente). Podem ser ainda mais reduzidas com volumes mais elevados e negociações mais frequentes através do Kraken Pro, ou eliminadas na totalidade com uma subscrição do Kraken+ (por apenas 4,99 $ por mês).

A Kraken aplica uma política de ausência de comissões ocultas. Muitos métodos de depósito em cripto e moeda fiduciária são gratuitos. Mas, nos casos em que não o são, os custos são apresentados de forma clara antes da conclusão da transação, garantindo que os clientes têm pleno conhecimento dos mesmos antes de prosseguirem.

A OKX aplica uma tabela de comissões padrão, em que o aumento dos volumes resulta na redução das comissões de criador e tomador. Estas variam consoante o país.

Aparentemente, deter o token nativo da bolsa, OKB, pode resultar em descontos adicionais.

Os clientes valorizam a abordagem direta da Kraken às comissões, que são transparentes, justas e previsíveis. Embora outras bolsas possam ter custos nominalmente inferiores, os clientes da Kraken tendem a reconhecer o valor de longo prazo oferecido pela plataforma, que reinveste a receita das comissões numa equipa de apoio ao cliente de excelência e numa segurança líder do setor.

A segurança é uma prioridade máxima para qualquer bolsa de criptomoedas. A Kraken e a OKX implementam ambas proteções em camadas e realizam auditorias por entidades independentes, embora os seus historiais e práticas difiram em aspetos relevantes. Veja como se comparam as respetivas estruturas de segurança.

A abordagem intransigente da Kraken à segurança valeu-lhe uma reputação de excelência no setor. Continua a definir o padrão da segurança em cripto e, com mais de 14 anos de atividade, ainda não registou qualquer violação com perda de fundos de clientes.

Entre os feitos notáveis da Kraken conta-se o pioneirismo nas auditorias de Proof of Reserves, em 2014. Publica regularmente estes relatórios, que combinam contabilidade criptográfica e inspeções independentes, dando aos clientes a tranquilidade de saber que a bolsa detém efetivamente os ativos que afirma deter.

A arquitetura de segurança multicamada da Kraken inclui autenticação multifator, deteção de ameaças em tempo real e lista de permissões de endereços de levantamento, para citar apenas algumas medidas. A estas juntam-se diversas certificações (incluindo ISO/IEC 27001:2013 e conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2) e um programa de recompensa por erros que incentiva a divulgação de vulnerabilidades.

A OKX dispõe de muitas das funcionalidades de segurança presentes na Kraken (por exemplo, autenticação multifator e lista de permissões de levantamento), além de tecnologia de IA proprietária para verificação de identidade. Detém ainda várias certificações de segurança e realiza Proof of Reserves regularmente.

Registou alguns incidentes de segurança, com destaque para o comprometimento da OKX DEX em 2023, que resultou no roubo de mais de 2,7 milhões de dólares em criptomoedas. 

Até hoje, a Kraken continua imbatível em matéria de segurança, e por boas razões: proteger os clientes é a prioridade máxima em cada decisão tomada pela bolsa. 

Os clientes escolhem a Kraken pela tranquilidade de saber que os seus ativos e informações estão seguros, mesmo nas condições de mercado mais adversas.

Um apoio ao cliente fiável pode fazer uma grande diferença para os utilizadores, especialmente durante negociações de alto risco ou problemas com contas. A Kraken e a OKX disponibilizam apoio 24/7, mas os canais de atendimento e o reconhecimento neste domínio variam.

A Kraken foi distinguida várias vezes nos European Customer Centricity Awards por um apoio ao cliente que vai muito além do esperado. É reconhecida por um sistema empático e ágil, que atende os clientes através de vários canais, seja por conversação em direto, e-mail ou mesmo por telefone. 

O apoio ao cliente da Kraken é verdadeiramente global, com agentes fluentes em mais de 12 línguas, para garantir que os clientes obtêm a ajuda de que precisam.

A OKX oferece conversação em direto (com funcionalidades de IA) e um sistema de tickets por e-mail. 

A equipa da Kraken confere um toque pessoal ao apoio ao cliente, patente na diversidade de idiomas e canais de contacto disponíveis, e os clientes sabem que podem confiar nos seus agentes, seja para uma simples dúvida sobre a conta ou um pedido de elevada prioridade.

O apoio ao cliente da Kraken é reiteradamente elogiado pela sua capacidade de resolver as questões dos clientes com rapidez, profissionalismo e eficácia.

A Kraken e a OKX destacam-se como duas das melhores bolsas disponíveis atualmente, com milhões de clientes a tirar partido dos seus ecossistemas repletos de funcionalidades para todas as suas necessidades em cripto. 

A OKX é conhecida pelas suas capacidades avançadas de negociação. É um destino popular entre negociantes confiantes que procuram maximizar os retornos nos mercados à vista e de derivados. A bolsa tem uma cobertura global razoável e comissões reduzidas, além de uma sólida oferta de produtos para negociar, obter rendimentos e efetuar transações.

A Kraken poderá ser mais adequada para particulares e instituições que não abdicam da segurança nem da experiência do cliente. A Kraken é uma das bolsas com maior disponibilidade global (presente em mais de 190 países), e a sua ampla seleção de ativos, as ferramentas avançadas de negociação e os preços previsíveis consolidaram o seu lugar como uma plataforma fiável e de confiança para clientes em todo o mundo.