Kraken vs. Como essas exchanges de criptomoedas se comparam

Ao comparar Kraken vs. Ripio, os investidores estão avaliando uma corretora global de criptomoedas contra uma plataforma com foco regional projetada para usuários latino-americanos. A Ripio enfatiza as integrações de pagamento locais, as rampas de acesso fiduciárias-cripto e as stablecoins específicas da região, enquanto a Kraken oferece um ecossistema de produtos mais amplo, incluindo ferramentas de negociação avançadas, staking, derivativos e acesso a ações tradicionais em jurisdições selecionadas. Abaixo, analisamos como as duas plataformas se comparam em termos de ativos suportados, taxas, segurança, produtos de negociação e suporte ao cliente para ajudar você a determinar qual delas melhor se adapta às suas necessidades.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken está entre as primeiras e mais consolidadas empresas do setor de criptomoedas. Lançada menos de dois anos após o surgimento do Bitcoin, a exchange ganhou reconhecimento mundial por seu forte foco na segurança, na transparência operacional e em uma experiência de usuário de alta qualidade.

Atualmente, a Kraken atende a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Suas ofertas vão desde a plataforma principal da Kraken, destinada a investidores individuais, até plataformas de negociação completas e poderosas para investidores avançados e institucionais, por meio da plataforma Kraken Pro e do aplicativo Kraken Desktop.

O pacote institucional da Kraken, que abrange spot, margem, mercados de futuros, stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe bastante em educação por meio do Kraken Learn, oferecendo apoio tanto a investidores iniciantes quanto aos experientes.

Com sede em Wyoming, a Kraken reforça seu compromisso com a transparência por meio de Provas de Reservas regulares, uma prática que ela introduziu no setor em 2014. Ela também foi a primeira exchange de criptomoedas a ser listada no Terminal Bloomberg, ajudando a aproximar as finanças tradicionais e os ativos digitais.

Com licenças regulatórias em mercados importantes, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia, além de um histórico de assistência em casos como as reivindicações dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e em conformidade, o que a torna uma opção confiável para quem busca uma exchange de criptomoedas segura e duradoura.

Fundada em 2013 por Sebastián Serrano, a Ripio é uma das plataformas de criptomoedas mais antigas da América Latina, com sede na Argentina e operações em oito países, incluindo Brasil, México e Espanha. A plataforma atende mais de 25 milhões de usuários em toda a região. A Ripio oferece uma experiência mobile-first para comprar, vender e manter criptomoedas, complementada por um cartão de débito Visa com cashback em criptomoedas, um programa de rendimento (earn program) e uma carteira Web3 dedicada. Mais recentemente, a Ripio expandiu-se para ativos tokenizados do mundo real e stablecoins de moeda local — incluindo wARS (atrelado ao peso argentino), wBRL e wMXN — implantadas nas redes Ethereum, Base e World Chain. Embora a experiência regional da Ripio e o suporte a pagamentos locais a tornem uma ótima opção para usuários baseados na LATAM, ela carece de recursos de negociação avançados como margem, futuros ou produtos alavancados, e sua seleção de ativos é mais restrita do que a das corretoras globais.

A Ripio construiu uma marca forte na América Latina ao longo de mais de uma década, conquistando confiança por meio de seu foco local e operações com prioridade em conformidade. No entanto, a escala global e o histórico operacional da Kraken desde 2011 oferecem um calibre diferente de infraestrutura de corretora. Onde a Ripio se concentra na acessibilidade regional, a Kraken combina isso com ferramentas de negociação avançadas, serviços institucionais e um histórico de segurança limpo, reforçado por auditorias de Prova de Reservas e certificações reconhecidas internacionalmente (ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo II). Para investidores que valorizam a liquidez global, a funcionalidade de produtos mais profunda e uma plataforma testada em múltiplos ciclos de mercado, a Kraken oferece um ambiente de corretora mais abrangente.

O ecossistema de produtos da Kraken foi projetado para atender a uma ampla variedade de estilos de negociação e níveis de experiência. Os usuários podem negociar em qualquer lugar com o aplicativo móvel simplificado ou acessar ferramentas mais avançadas com o Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordens personalizadas e dados de mercado em tempo real.

A plataforma é compatível com negociação spot para todos os usuários, negociação com margem (com alavancagem de até 5x) e contratos de futuros (com alavancagem de até 50x) disponíveis em regiões elegíveis. Clientes institucionais e de alto patrimônio líquido podem acessar serviços adicionais por meio do mercado de balcão OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Além da negociação, a Kraken oferece stake de criptomoeda em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% APY, dependendo da moeda e das condições da rede. Os usuários podem ganhar dinheiro passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente pela plataforma.

A Kraken também oferece suporte a pagamentos digitais globais pelo Krak, um recurso que permite aos usuários enviar criptomoedas ou dinheiro sem taxas de transação.

Em 2024, a Kraken lançou sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, oferecendo uma ponte integrada entre exchanges centralizadas e protocolos populares de DeFi.

Para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos financeiros, o Kraken Learn oferece recursos educacionais que abrangem desde noções básicas sobre blockchain até estratégias de negociação avançadas.

A Ripio é construída em torno de uma experiência mobile simplificada projetada para usuários de varejo na América Latina. Os clientes podem comprar, vender e trocar criptomoedas por meio de um fluxo de aplicativo simples, com suporte para métodos de pagamento locais, incluindo Mercado Pago e transferências bancárias. A plataforma também oferece um cartão de débito Visa com até 2% de cashback em criptomoedas, um programa de rendimento baseado em DeFi e uma carteira Web3 para gerenciar ativos digitais. Os usuários podem enviar criptomoedas instantaneamente para outros usuários da Ripio por meio de tags. A Ripio atualmente não suporta negociação de margem, futuros, produtos alavancados ou tipos de ordem avançados, posicionando-a como um gateway para o uso diário de criptomoedas, em vez de uma plataforma de negociação de nível de corretora.

A Ripio se destaca por fornecer um ponto de entrada acessível para criptomoedas para usuários latino-americanos, com convenientes integrações de pagamento locais e um cartão de débito vinculado a criptomoedas. No entanto, seu escopo de produto é orientado pela simplicidade, em vez da profundidade de negociação. A Kraken oferece um ecossistema cripto-nativo mais completo: ferramentas avançadas via Kraken Pro, maior liquidez e acesso aos mercados spot, de margem e futuros em regiões elegíveis. Para investidores que também desejam estratégias passivas, a Kraken oferece staking em mais de 21 ativos, compras recorrentes, pacotes de ativos e serviços de nível institucional. Para usuários que priorizam a flexibilidade de negociação e uma gama mais ampla de produtos, a Kraken oferece um ambiente geral mais robusto.

Os clientes podem acessar mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), além de uma variedade de altcoins, desde memecoins até tokens de stake líquido.

Há também mais de 11.000 ETFs e ações sem comissão disponíveis para negociação diretamente no aplicativo Kraken. E, para clientes em locais elegíveis, é possível investir em xStocks, que são versões tokenizadas dessas ações.
A Kraken oferece suporte a retiradas e depósitos em dez das principais moedas fiduciárias, tornando rápido e fácil para clientes globais depositarem fundos nas próprias contas sem depender exclusivamente de criptomoedas.

As moedas fiduciárias compatíveis incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também há suporte para 15 stablecoins, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

A Ripio oferece uma seleção curada de criptomoedas populares através de seu aplicativo móvel, incluindo Bitcoin, Ethereum, Solana e stablecoins como USDT e USDC. A plataforma também oferece suas próprias stablecoins regionais — wARS, wBRL e wMXN — atreladas a moedas locais e disponíveis em múltiplas blockchains. Depósitos fiduciários estão disponíveis em pesos argentinos (ARS), reais brasileiros (BRL) e outras moedas locais via transferência bancária e aplicativos de pagamento populares. No entanto, a lista geral de tokens da Ripio é mais limitada do que a das grandes exchanges globais, e a plataforma não oferece acesso a ações tradicionais ou ETFs.

 A Ripio oferece um sólido suporte a moedas locais e stablecoins regionais inovadoras, que atendem bem aos usuários nos mercados LATAM. No entanto, a Kraken oferece uma cobertura de ativos significativamente mais ampla com mais de 500 criptomoedas e suporte fiduciário global em 10 moedas — incluindo ARS. Em regiões selecionadas, a Kraken também oferece acesso a mais de 11.000 ações e ETFs. Para investidores que buscam uma cobertura extensa do mercado de criptomoedas combinada com capacidades de investimento multiativos, a Kraken oferece uma experiência de portfólio mais abrangente.

O modelo de taxas baseado em volume da Kraken é escalonado e transparente para atender tanto investidores profissionais quanto casuais.

Com taxas maker a partir de 0,25% e taxas taker de 0,40%, também há descontos disponíveis para indivíduos e instituições que negociam grandes volumes. Com uma assinatura do Kraken+, essas taxas podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas fiduciárias é gratuita, com algumas exceções dependendo do ativo ou método de pagamento. A Kraken também valoriza a transparência mostrando todas as taxas antes da confirmação da transação, garantindo que os clientes estejam cientes de todas as taxas antecipadamente e evitem surpresas caras.

A Ripio utiliza uma estrutura de taxas em camadas em oito níveis de usuário, aplicando um modelo maker-taker em sua plataforma Ripio Trade. As conversões de cripto para cripto são gratuitas, enquanto as conversões de fiduciário para cripto têm uma taxa de 0,5%. Saques para contas bancárias argentinas são gratuitos. No entanto, aplicam-se limites de negociação — os usuários podem enfrentar limites diários para transações de compra/venda e spot, com limites anuais de volume que exigem documentação para aumentar. As taxas e limites podem variar por país e nível de verificação, então os usuários devem revisar suas condições de nível específicas antes de comprometer capital significativo.

A Ripio oferece taxas de conversão locais competitivas e saques bancários gratuitos na Argentina, o que pode beneficiar usuários de varejo ocasionais. No entanto, seus limites de negociação e estrutura em camadas podem restringir traders mais ativos. O modelo maker-taker transparente da Kraken fornece níveis de volume claramente publicados sem limites diários de negociação para usuários verificados. Sem a exigência de possuir um token de plataforma para desbloquear preços competitivos, a Kraken atrai traders que valorizam mecânicas de taxa previsíveis de nível de exchange e custos de execução escaláveis.

A Kraken é amplamente considerada uma das plataformas mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que resultasse na perda de fundos de clientes, algo que poucas outras exchanges podem dizer. Os clientes contam com uma proteção de conta em várias camadas, incluindo 2FA com chaves de acesso, criptografia de e-mail PGP, permissões granulares para chaves API com limites de intervalo, tempo de espera configurável para a conta, monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões para retiradas e configurações da master key.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reserva em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite que os clientes verifiquem pessoalmente, a qualquer momento, como os saldos de suas contas são respaldados por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um robusto programa público de bug bounty.

A Ripio enfatiza a segurança através do armazenamento a frio de aproximadamente 95% dos fundos dos usuários, autenticação de dois fatores e verificação KYC. A plataforma foi auditada por três das quatro maiores empresas de auditoria e possui a certificação SOC 2 Type II. A Ripio está registrada em oito países e cumpre as regulamentações locais de proteção de dados em cada jurisdição. Embora a plataforma tenha mantido um histórico limpo, sem hacks relatados, ela atualmente não possui regulamentação governamental formal de uma autoridade financeira, o que é comum na indústria de criptomoedas, mas pode afetar o nível de supervisão em comparação com exchanges regulamentadas.

Ambas as plataformas levam a segurança a sério, mas a força distintiva da Kraken é seu histórico operacional que remonta a 2011 — sem violações reportadas que resultassem em perda de fundos de clientes. Combinado com auditorias recorrentes de Prova de Reservas, certificações ISO/IEC 27001 e SOC 2 Type II, e uma arquitetura de defesa em profundidade, o modelo da Kraken é construído em torno da resiliência de nível institucional. Para usuários que priorizam práticas de segurança verificáveis independentemente e um longo histórico de proteção de ativos, a Kraken oferece uma camada adicional de garantia.

A Kraken é conhecida pelo seu atendimento ao cliente ágil e profissional, oferecendo diversos canais de suporte para atender às diferentes necessidades dos usuários. Os clientes podem acessar o live chat com agentes reais, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviar solicitações por e-mail ou (em casos específicos) falar diretamente com um especialista de suporte por telefone.

A equipe de suporte multilíngue da Kraken pode atender os usuários em diversos idiomas. Isso ajuda a empresa a atender sua base global de clientes com mais eficiência.

A exchange também obteve alta pontuação em satisfação do cliente e foi reconhecida como vencedora do prêmio de Melhor Uso de IA na Experiência do Cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. Seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a destacar a experiência do cliente da Kraken em um espaço competitivo.

A Ripio oferece suporte ao cliente através de uma central de ajuda em seu site, um chatbot no aplicativo e envio de tickets por e-mail. A plataforma conquistou uma forte reputação entre os usuários, com uma avaliação de 4,2/5 no Trustpilot. No entanto, a Ripio atualmente não oferece suporte telefônico ao vivo ou disponibilidade de agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os tempos de resposta podem variar durante períodos de alta atividade de mercado, e usuários que necessitam de assistência urgente ou gerenciamento de conta dedicado podem achar a estrutura de suporte mais limitada em comparação com exchanges globais.

A Ripio oferece um sólido suporte a moedas locais e stablecoins regionais inovadoras, que atendem bem aos usuários nos mercados LATAM. No entanto, a Kraken oferece uma cobertura de ativos significativamente mais ampla com mais de 500 criptomoedas e suporte fiduciário global em 10 moedas — incluindo ARS. Em regiões selecionadas, a Kraken também oferece acesso a mais de 11.000 ações e ETFs. Para investidores que buscam uma cobertura extensa do mercado de criptomoedas combinada com capacidades de investimento multiativos, a Kraken oferece uma experiência de portfólio mais abrangente.

Ripio e Kraken atendem tanto ao mercado argentino quanto ao latino-americano em geral, mas suas abordagens diferem significativamente. A Ripio se destaca pela acessibilidade local, integrações de pagamento regionais e stablecoins inovadoras de moeda local, tornando-a um forte ponto de entrada para usuários de varejo baseados na LATAM. A Kraken, por outro lado, combina infraestrutura de exchange global com ferramentas de negociação avançadas, mais de 500 criptomoedas, staking, derivativos em regiões elegíveis e capacidades de investimento multiativos. Para investidores que priorizam profundidade de negociação, precificação transparente, liquidez global e uma plataforma com segurança em primeiro lugar, a Kraken oferece a opção mais escalável e abrangente.