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Kraken拥有数百名全职、专职的客户关系专家,他们了解加密货币和金融服务,并针对我们的产品和服务进行过培训。 该团队战略性地分布在所有主要市场,能使用各种语言流利沟通,有望通过个性化解决方案快速回复,并且即使在重大节日期间也能全年无休。 我们提供业内无与伦比的客户服务。
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在加密货币交易领域,停机意味着错失良机。 这就是为什么我们致力于在所有时间提供卓越的客户支持,提供实际操作帮助或我们丰富的支持文档库。
只要您需要,我们时刻都在。一旦您需要帐户方面的帮助,我们的专家团队便会通过 24/7的实时聊天直接与您联系,以便快速有效地帮您解决问题。
"我被 Kraken客服的品质震惊了。一位真人专员在一小时内便可提供一份令人满意的答案。”
Kraken的支持团队在提供及时,卓越的客户服务方面拥有良好的记录。 无论是怎样的问题,我们的团队都能为您随时提供帮助。
我们的帮助中心包含了很多信息丰富的文章,以帮助您解决问题或自己学习更多。
我们基于多年与客户的直接互动,建立了我们的支持库。它会为您提供丰富的知识,涵盖从入门到关于Kraken平台的常见问题等所有内容。
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