Kraken vs. Uphold: Miten nämä kryptopörssit vertautuvat

Kirjoittanut Kraken Learn team
14 min
23. lokakuuta 2025
Keskeiset seikat 🔑
  1. Kraken vetoaa kauppiaisiin, jotka priorisoivat turvallisuutta ja edistyneitä kaupankäyntiominaisuuksia, kun taas Uphold tarjoaa yksinkertaistetun käyttökokemuksen sekä mahdollisuuden käydä kauppaa jalometalleilla.

  2. Sekä Kraken että Uphold tarjoavat spot-markkinoita, kryptojen steikkausta ja oppimistyökaluja, mutta Kraken tarjoaa monilla alueilla lisätuotteita, kuten futuureja, marginaalikauppaa ja osakekauppaa — sekä maksu- ja henkilökohtaisen rahoituksen alustan Krakin.

  3. Molemmat alustat tarjoavat asiakastukea, mutta niiden saatavuus eroaa. Kraken tarjoaa 24/7 monikielistä tukea, mukaan lukien puhelinpalvelun, kun taas Uphold tarjoaa vain sähköposti- ja live chat -tukea tietyillä alueilla ja kielillä.

  4. Kraken Pro ja Uphold tarjoavat erilaisia maksurakenteita. Vaikka Uphold käyttää samankaltaista kiinteää maksua ja kaupankäyntimarginaalia kuin Kraken, Kraken Pro tarjoaa volyymipohjaisia alennuksia korkean frekvenssin kauppiaille.

Johdanto: Kraken vs. Uphold

Kun astut kryptomaailmaan, tarpeisiisi sopivan alustan valitseminen on yksi tärkeimmistä päätöksistäsi. Mutta laajan vaihtoehtojen valikoiman vuoksi parhaan kryptopörssin löytäminen, joka vastaa ainutlaatuista strategiaasi ja tavoitteitasi, voi olla vaikeaa.

Sekä Kraken että Uphold tarjoavat luotettavan tavan ostaa ja myydä kryptovaluuttoja. Mutta tapa, jolla molemmat alustat lähestyvät tätä toiminnallisuutta, eroaa usein tavoilla, jotka voivat olla sinulle tärkeitä.

Kraken on vakiintunut brändi, jolla on miljoonia käyttäjiä maailmanlaajuisesti, monipuolinen tuotevalikoima ja maailmanluokan asiakastuki. Uphold tarjoaa yksinkertaisen käyttökokemuksen ja ainutlaatuisen kyvyn käydä kauppaa jalometalleilla sekä kryptovaluutoilla.

Oikea valinta riippuu myös yksilöllisistä tavoitteistasi. Aktiiviset kauppiaat saattavat priorisoida edistyneitä työkaluja ja alhaisia maksuja, kun taas toiset saattavat arvostaa omaisuuden monipuolisuutta tai tiettyjä turvaominaisuuksia, jotka auttavat pitämään kryptonsa turvassa

Tämä Kraken vs. Uphold -yleiskatsaus analysoi useita keskeisiä alueita ja eroavaisuuksia auttaakseen sinua valitsemaan sinulle sopivan kryptopörssin.

Yleiskatsaukset: Kraken vs. Uphold

kraken logoKraken
Binance

Uphold

Uphold
Perustamisvuosi

2011

2014

Perustajat

Jesse Powell
Thanh Luu

Halsey Minor

Pääkonttori

Yhdysvallat

Yhdysvallat

Käyttäjämäärä

15+ miljoonaa  [1]

10+ miljoonaa[1]

Maat, joissa saatavilla
Yli 190 maata
140+ maata
Mobiilisovellus

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

iOS (4.7★)
Android (4.5★)

Asiakastuki

Reaaliaikainen ympärivuorokautinen chat
Sähköposti
Puhelintuki

Sähköposti
Sosiaalinen media
Puhelintuki

Ulkopuolisen tahon arvio

Kaiko: markkinoiden johtava pörssi
Coingecko: 10/10
G2-arvosana: 4.1
Capterra: 4,8

Kaiko: Ei saatavilla

Coingecko: Ei saatavilla
G2-luokitus: 4.1
Capterra: 4.0

Aloita

Krakenin yleiskatsaus

Vuonna 2011 perustettu Kraken on yksi maailman pitkäikäisimmistä ja luotetuimmista kryptopörsseistä, joka on vuosien varrella rakentanut maineen turvallisena, säännöstenmukaisena alustana, johon yli 15 miljoonaa käyttäjää luottaa.[1] Yli 190 maassa saatavilla oleva Kraken on nyt maailmanlaajuinen brändi, joka tunnetaan säännöstenmukaisuudestaan maailmanlaajuisesti ja ensiluokkaisesta kaupankäyntikokemuksestaan.[1]

Wyomingissa, Yhdysvalloissa sijaitsevan pääkonttorinsa ansiosta Krakenin tuotteisiin kuuluvat sen intuitiivinen mobiilisovellus vähittäissijoittajille, Kraken Pro edistyneille kauppiaille ja institutionaaliset ratkaisut, kuten spot-, futuuri-, marginaali-, OTC-palvelut ja kryptostaking.

Kraken vetoaa käyttäjiin, jotka arvostavat läpinäkyvyyttä, turvallisuutta ja korkealaatuisia työkaluja. Alusta julkaisee säännöllisesti Proof of Reserves -auditointejaan ja oli alan ensimmäisten joukossa, jotka harjoittivat tätä.

Uphold-yleiskatsaus

Alun perin vuonna 2014 Bitreservenä perustettu Uphold brändättiin uudelleen vuonna 2015. Se on nyt monen omaisuuden alusta, joka palvelee miljoonia käyttäjiä yli 140 maassa[2]. Uphold tarjoaa pääsyn yli 300 omaisuuserään, mukaan lukien kryptovaluutat, fiat-valuutat, vakaavaluutat ja jalometallit, kaikki yksinkertaistetulla sijoitusalustalla.

Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitävä Uphold tarjoaa reaaliaikaisen varantojen läpinäkyvyyden, joka osoittaa, että asiakkaiden varat ovat reaaliaikaisesti varantojen tukemia. Se tarjoaa myös ”Anything-to-Anything” -kaupankäyntimallin, jonka avulla käyttäjät voivat helpommin vaihtaa suoraan valuuttojen välillä[2]

Yhdistämällä kryptokaupankäynnin, stakingin ja omaisuuserien välisen muuntamisen Uphold on kehittänyt maineen turvallisena ja monipuolisena alustana sekä vähittäis- että institutionaalisille käyttäjille.

Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Upholdin sijaan

Krakenin historia ja kestävyys erottavat sen alalla, jossa harvat alustat ovat kestäneet yhtä kauan. Vuonna 2011 perustettu se on kestänyt kaikki suuret markkinasyklit ja tarjonnut jatkuvasti turvallisen ja läpinäkyvän kaupankäyntiympäristön.

Kraken asettaa turvallisuuden kaiken edelle, mutta pystyy silti tarjoamaan tehokkaita tuotteita ja ominaisuuksia krypton ekosysteemin eri osissa. Vaikka Uphold keskittyy lähestyttävyyteensä ja helppokäyttöisyyteensä, Kraken on rakentanut intuitiivisen mutta tehokkaan toiminnallisuuden turvallisuuteen keskittyvälle alustalle, joka suojaa asiakkaiden varoja ja tietoja.

Missä Uphold asemoi itsensä laajaksi rahoitusalustaksi, Kraken keskittyy edelleen rakentamaan vankkaa infrastruktuuria krypton uusille tulokkaille ja asiantuntijoille. Tämä keskittyminen – yhdistettynä sen pitkäaikaiseen maineeseen luotettavuudesta – tekee Krakenista usein ensisijaisen valinnan asiakkaille, jotka priorisoivat turvallisuutta, säännöstenmukaisuutta ja ammattitason kaupankäyntituotteita.

Tuotteet ja ominaisuudet

Sekä Kraken että Uphold tarjoavat työkaluja kaupankäyntiin, stakingiin ja kryptosta oppimiseen. Alla oleva taulukko korostaa, miten niiden ydintuotteet ja ominaisuudet vertautuvat.

Kraken LogoKraken
bank transfers

Uphold

Uphold
Koulutusresurssit

Kraken Learn

Uphold Learn

Spot-kaupankäynti
Vivutettu kaupankäynti

Jopa 5x

Futuurikauppa

Jopa 50x

n/a

Staking

Yli 21 varallisuuslajia

Jopa 17 prosentin vuotuinen tuottoprosentti

20+ omaisuuserää

jopa 16 % APY[5]

 

Maksupalvelut
Krak
Edistyneet ominaisuudet

Tekninen analyysi
Kaaviotyökalut
Edistyneet toimeksiantotyypit
Hintahälytykset

Rajoitetut kaaviotyökalut
Kehittyneet tilaustyypit
Hälytykset hintamuutoksista

API-kaupankäynti
Aloita

Krakenin tuotteet ja ominaisuudet

Krakenin tuotevalikoima on rakennettu vastaamaan erilaisiin kaupankäyntistrategioihin ja kokemustasoihin. Sen intuitiivisen mobiilisovelluksen avulla käyttäjät voivat sijoittaa liikkeellä ollessaan tai hyödyntää Kraken Pron edistyneempiä työkaluja, jotka tarjoavat mukautettuja tilaustyyppejä, syvällistä kaavioanalyysiä ja reaaliaikaista markkinadataa.

Alusta tukee spot-kaupankäyntiä, marginaalikaupankäyntiä jopa 5-kertaisella vivulla ja futuurikaupankäyntiä jopa 50-kertaisella vivulla tietyillä alueilla.[3] Kraken Primen ansiosta institutionaaliset asiakkaat, varainhoitajat ja varakkaat yksityishenkilöt voivat nauttia edistyneistä OTC-palveluista ja tuesta.

Kaupankäynnin lisäksi Kraken tarjoaa kryptovaluuttojen steikkausta yli 21 omaisuuserällä, ja palkkiot voivat olla jopa 17 % APY kolikon ja verkko-olosuhteiden mukaan.[4] Käyttäjät voivat ansaita passiivista tuloa steikkaamalla kryptovaluuttoja, kuten Ethereum (ETH) ja Cardano (ADA).

Krak on Krakenin uusi digitaalinen maksutoiminto, jonka avulla kryptoa tai käteistä voi lähettää ympäri maailmaa ilman transaktiomaksuja. Ja Ink on sen Layer-2-verkko[6], joka tarjoaa saumattoman sillan CEXien ja suosittujen DeFi-tuotteiden välillä.

Perehdy kryptoihin, treidaukseen ja trendeihin
Etsi syvällisiä resursseja, joiden avulla opit ymmärtämään kryptomarkkinoita paremmin.

Upholdin tuotteet ja ominaisuudet

Uphold tarjoaa helppokäyttöisen alustan erilaisten omaisuuserien, kuten kryptovaluuttojen, fiat-valuuttojen ja jalometallien, ostamiseen, myymiseen ja kaupankäyntiin. Se tarjoaa yksinkertaisen spot-kaupankäynnin, steikkauksen ja Uphold-debit-kortin.

Alusta väittää olevansa 100-prosenttisesti varattu ja pyrkii radikaaliin läpinäkyvyyteen julkaisemalla omaisuutensa ja velkansa reaaliaikaisesti[7].

Uphold erottuu ”Anything-to-Anything” -kaupankäyntimallillaan, joka mahdollistaa käyttäjien vaihtaa eri omaisuusluokkien välillä yhdellä napsautuksella ilman välivaiheita. Samoin kuin Krakenin Instant Buy -ominaisuus, joka antaa asiakkaille mahdollisuuden käydä kauppaa välittömästi minkä tahansa Krakenin yli 500 omaisuuserän välillä, tämä ominaisuus on helppo tapa hajauttaa kryptosalkkua

Omaisuuserien tuki

Saatavilla olevien kryptovaluuttojen ja fiat-valuuttojen määrä on monille käyttäjille ensisijaisen tärkeää. Sekä Kraken että Uphold tukevat satoja erilaisia omaisuuseriä — tässä vertailu.

Kraken LogoKraken
bank transfers

Uphold

Uphold
Kryptovaluutat

Jopa 500+[8]

Noin 250+[9]

Fiat-valuutat

10 suurta valuuttaa

Noin 27 tuettua valuuttaa[11]

Stablecoinit

15 saatavilla

15 saatavilla[13]
Aloita

Krakenin tukemat varallisuuslajit

Kraken tarjoaa pääsyn yli 500 eri kryptovaluuttaan, kattaen kaiken johtavista omaisuuseristä, kuten Bitcoin (BTC) ja XRP (XRP), monipuoliseen valikoimaan altcoineja, jotka liittyvät DeFiin, meemeihin, pelaamiseen ja lohkoketjuinfrastruktuuriin.[8]

Yhdysvalloissa asuvat Kraken-asiakkaat voivat myös käydä kauppaa yli 11 000 välityspalkkiottomalla* osakkeella ja ETF:llä suoraan Krakenista tai Kraken Prosta. Muilla kelpoisilla alueilla asiakkaat voivat sijoittaa näiden osakkeiden tokenisoituihin versioihin, mikä antaa heille pääsyn sekä perinteisiin että DeFi-omaisuuseriin uusilla tehokkailla tavoilla.

Kraken tukee nostoja ja talletuksia kymmenessä suuressa fiat-valuutassa, mikä tekee globaaleille asiakkaille nopeaksi ja helpoksi rahoittaa tilinsä luottamatta pelkästään kryptoihin.[10]

Tuetut fiat-valuutat sisältävät:

  • USD (Yhdysvaltain dollari)
  • EUR (Euro)
  • CAD (Kanadan dollari)
  • GBP (Englannin punta)
  • JPY (Japanin jeni)
  • AUD (Australian dollari)
  • CHF (Sveitsin frangi)
  • ARS (Argentiinan peso)
  • BRL (Brasilian real)
  • MXN (Meksikon peso)

Tarjolla on myös tuki 15 eri stablecoinille, mukaan lukien Tether (USDT), USDC ja Dai (DAI).[12

Upholdin tukemat omaisuuserät

Uphold tarjoaa pääsyn yli 250 kryptovaluuttaan ja tarjoaa myös varhaisen pääsyn nouseviin kolikoihin, joita se pitää ”uusina ja tärkeinä”.[14]

Uphold mahdollistaa fiat-talletukset ja -nostot tietyissä fiat-valuutoissa, kuten USD, EUR ja GBP. Nämä on- ja off-ramp-palvelut antavat tuetuilla alueilla oleville käyttäjille mahdollisuuden siirtyä saumattomasti krypton ja käteisen välillä.

Käyttäjät voivat myös sijoittaa jalometalleihin, kuten kultaan, hopeaan, platinaan ja palladiumiin, ja hyötyä välittömästä likviditeetistä 27 kansalliseen fiat-valuuttaan.

Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Upholdin sijaan

Kraken vetoaa käyttäjiin, jotka tarvitsevat intuitiivisen mutta tehokkaan kaupankäyntikokemuksen — sellaisen, joka yhdistää johtavat kryptovaluutat, perinteiset osakkeet ja edistyneet sijoitustyökalut yhdelle alustalle.

Etsitpä sitten kaupankäyntiä huipputeknologiaosakkeilla ja trendaavilla meemikolikoilla tai tarvitset rahan lähettämistä ympäri maailmaa lähes välittömästi ja ilmaiseksi, Kraken tarjoaa tukea CeFi- ja DeFi-markkinoiden suurimmille ja tärkeimmille omaisuuserille.

Palvelumaksut ja hinnoittelu

Maksurakenteet voivat vaikuttaa satunnaisiin ja korkean volyymin kaupankävijöihin eri tavoin. Sekä Kraken että Uphold käyttävät kiinteän maksun mallia, kun taas Kraken Pro käyttää klassista tekijä/ottaja-volyymipohjaista hinnoittelua. Alla oleva kaavio esittää Krakenin ja Upholdin maksujen ja hinnoittelun erittelyn.

Kraken LogoKraken
bank transfers

Uphold

Uphold
Kiinteä maksu

Kiinteä 1 % plus spread

1,4 %–2,95 % maksu plus spread

Talletusmaksut

Ilmainen useimmille krypto- ja fiat-talletuksille, muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta [17]

Ilmainen useimmille krypto- ja fiat-talletuksille, tyypistä riippuen

Nostoprovisiot

Kiinteä

Kilpailukykyinen

1,75 % - 2,75 %

Aloita

Krakenin palvelumaksut ja hinnoittelu

Krakenin läpinäkyvä ja porrastettu maksurakenne on suunnattu satunnaisille käyttäjille, pitkäaikaisille sijoittajille ja suurivolyymisille kaupankävijöille. Kraken Pron käyttäjille tekijä- ja ottajamaksut alenevat merkittävästi kaupankäyntivolyymin mukaan, ja Kraken+-tilauksella vain 4,99 dollarilla kuukaudessa ne voivat laskea nollaan.[15]

Useimmat krypto- ja fiat-talletukset ovat ilmaisia, muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta omaisuuserästä tai maksutavasta riippuen.[17] Nostomaksut ovat kiinteitä ja selkeästi esillä ennen minkään transaktion suorittamista, mikä takaa ennustettavan kokemuksen kaikille käyttäjille.

Upholdin maksut ja hinnoittelu

Uphold ei käytä tekijä-ottaja-mallia. Sen sijaan kauppoihin sisältyy spread, joka vaihtelee omaisuusluokan, markkinaolosuhteiden ja alueen mukaan. Suurten kryptovaluuttojen, kuten Bitcoinin ja Ethereumin, spreadit ovat tyypillisesti 1,4 % – 1,6 %, kun taas altcoineilla voi olla korkeampia maksuja, 2,5 % tai enemmän[15].

Vakaavaluuttojen ja suurten fiat-valuuttojen muunnoksissa spreadit ovat alhaisemmat, noin 0,25 %. Jalometallien, kuten kullan ja hopean, spreadit voivat vaihdella 1,9 % – 2,95 %[15].

Fiat-talletus- ja nostomaksut riippuvat käytetystä menetelmästä. Pankkisiirrot ovat usein edullisia, kun taas korttitransaktiot voivat sisältää korkeampia maksuja kuin Krakenilla. Koska spreadit ovat vaihtelevia ja sisältyvät ilmoitettuun hintaan, joidenkin käyttäjien voi olla vaikeampaa laskea tarkkoja transaktiokustannuksia verrattuna alustoihin, jotka ilmoittavat kiinteät maksut tai tekijä-ottaja-maksut.

Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Upholdin sijaan

Vaikka Uphold saattaa houkutella ensikertalaisia kaupankävijöitä, jotka etsivät yksinkertaista sijoituskokemusta, sen korkeat maksut voivat vaikuttaa merkittävästi kaupankävijän potentiaaliseen voittoon.


Krakenin johdonmukainen, volyymipohjainen maksurakenne on suoraviivainen ja ennustettavissa, mikä tarkoittaa, että sijoittajat tietävät aina, missä he ovat. 

Kraken sijoittaa maksunsa myös takaisin kriittisiin suorituskykyalueisiin, kuten alustan vakauteen, turvallisuuteen ja asiakastukeen. Nämä investoinnit tekevät Krakenista luotettavan pörssin, joka kestää markkinoiden myllerrykset ja tarjoaa luotettavan kaupankäyntikokemuksen.

Tietoturva ja isännöinti

Turvallisuus on kaikkien kryptopörssien ensisijainen tavoite. Sekä Kraken että Uphold käyttävät kerroksellisia suojauksia, käyvät läpi kolmannen osapuolen auditointeja ja päivittävät menettelyjään sen mukaisesti.

Niiden turvallisuuskäytännöt eroavat kuitenkin joissakin tärkeissä suhteissa. Tässä vertailu niiden kehysten välillä.

Kraken LogoKraken
bank transfers

Uphold

Uphold
Tilin tietoturva- ja suojausominaisuudet

Useita

Kaksivaiheinen todennus
PGP-sähköpostisalaus
Tilin pääavain
Sallittujen nosto-osoitteiden luettelo

Useita

Kaksivaiheinen todennus (2FA)
Biometrinen kirjautuminen laitteen vahvistuksella 
Tilin jäädytysmahdollisuus

 

Tietoturvahistoria

Krakenin hallinnoimiin isännöityihin lompakoihin ei ole koskaan murtauduttu

Yksi tietoturvaongelma kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tietomurron vuoksi[19]

Varantotodistukset

Otti käytännön käyttöön ensimmäisenä vuonna 2014

Julkaistaan säännöllisesti Reserveledgerin ja Reservechainin kautta

Bug Bounty -ohjelma haavoittuvuuksien ilmoittamiseksi
ISO/IEC 27001:2013 -sertifioitu
SOC 2, Type 2 -tarkistus
Aloita

Krakenin tietoturva ja isännöinti

Krakenia arvostetaan suuresti sen jatkuvasta sitoutumisesta turvallisuuteen, ja sillä on todistettu kokemus siitä, ettei asiakasvaroja ole menetetty tietomurtojen seurauksena sen perustamisen jälkeen.[18] 

Alusta käyttää monikerroksista lähestymistapaa tilien ja käyttäjien varojen suojaamiseen, mukaan lukien kaksivaiheinen todennus (2FA), PGP-sähköpostin salaus, nosto-osoitteiden sallittujen luettelointi ja päätilin avainasetukset.

Vuonna 2014 Kraken käynnisti alan johtavat Proof of Reserves -auditoinnit. Tämä edistynyt kryptografinen menetelmä tarkoittaa, että käyttäjät voivat itsenäisesti vahvistaa, että heidän varansa ovat täysin katettuja.

Pörssillä on ISO/IEC 27001:2013 -sertifikaatti, se on suorittanut SOC 2 Type 2 -auditoinnin[18] ja ylläpitää myös julkista bug bounty -ohjelmaa, joka kutsuu tietoturvatutkijoita tunnistamaan haavoittuvuuksia ja edistämään alustan kestävyyttä.

Nämä toimet korostavat Krakenin vakiintunutta painotusta läpinäkyvyyteen, luottamukseen ja huolelliseen kolmannen osapuolen validointiin.

Krakenin kryptotietoturvan ohjevideot
Tutustu kryptotietoturvan perusteisiin.

Upholdin turvallisuus ja säilytys

Uphold käyttää monikerroksista tietoturvalähestymistapaa, joka sisältää kaksivaiheisen todennuksen (2FA), biometrisen kirjautumisen mobiililaitteilla ja mahdollisuuden jäädyttää tilit epäilyttävän toiminnan sattuessa. 

Alusta julkaisee reaaliaikaisen Proof of Reserves -todistuksen Reserveledgerin ja Reservechainin kautta, mikä osoittaa, että se on täysin katettu varoilla, jotka ovat yhtä suuret tai suuremmat kuin asiakasvelvoitteet. Lisäksi on olemassa julkinen bug bounty -ohjelma Intigritin kautta haavoittuvuuksien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.[20]

Upholdilla on ISO/IEC 27001:2013 -sertifikaatti ja se on läpikäynyt SOC 2 Type II -tarkastuksen. Vaikka Uphold ei ole raportoinut merkittävistä koko alustan laajuisista hakkeroinneista, se on kohdannut yksittäisiä tietoturvapoikkeamia kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta ja historiallisia oikeudenkäyntejä tilin tietoturvavalvontaan liittyen.[19

Asiakastuki

Luotettava ja tehokas asiakastuki on monille kauppiaille merkittävä päätöksentekopiste. Sekä Kraken että Uphold tarjoavat asiakaspalvelua, mutta tuen laajuus eroaa suuresti.

Kraken LogoKraken
bank transfers

Uphold

Uphold
Reaaliaikainen chat 24/7

vain sovelluksessa

Sähköpostituki
Puhelintuki
Tukikielet

Yli 12 kieltä

yli 2 kieltä[22]

Palkinnot ja tunnustukset
Customer Insight & Feedback -luokan voittaja Customer Centricity World Series -tapahtumassa

Ei tunnustuksia asiakaskeskeisyyden saralla 

Aloita

Krakenin asiakastuki

Krakenin sitoutuminen asiakastukeen on vertaansa vailla, sillä se on reagoivaa, ammattitaitoista ja ihmislähtöistä. 

Asiakkaat voivat käyttää 24/7 live-chatia oikeiden ihmisagenttien kanssa, lähettää sähköpostipyyntöjä tai kyselyitä ja jopa puhua suoraan asiakaspalvelun asiantuntijan kanssa puhelimitse. Krakenin tukitiimi on monikielinen ja voi auttaa asiakkaita yli kymmenellä kielellä.[21]

Selkeyteen, huolenpitoon ja nopeuteen keskittyen Kraken on voittanut asiakastyytyväisyyspalkintoja, kuten Best Use of AI in CX (Europe) -palkinnon Customer Centricity World Series -tapahtumassa.[23]

Upholdin asiakastuki

Uphold tarjoaa asiakastukea ensisijaisesti online-ohjekeskuksensa, sähköpostilippujärjestelmänsä ja sovelluksen sisäisen live-chatin kautta. Suoraa asiakastukea tarjotaan englanniksi ja espanjaksi, ja muilla alueilla kattavuus on rajoitetumpaa[22]. Toisin kuin Kraken, Uphold ei tarjoa live-puhelintukea.

Käyttäjäpalaute korostaa vaihtelevia kokemuksia Upholdin tuen reagointikyvystä. Jotkut asiakkaat raportoivat ongelmiensa nopeasta ratkaisusta, kun taas toiset mainitsevat pitkiä viivästyksiä tai vaikeuksia saada selkeitä vastauksia automaattisista vastauksista[24].

Vaikka sillä on kattava ohjekeskus[25], jatkuvan reaaliaikaisen tuen puuttuminen voi jättää käyttäjät turhautuneiksi ruuhka-aikoina tai käsitellessään kriittisiä tietoturvaongelmia.

Kraken vs Uphold: Mikä on lopputulos?

Kraken ja Uphold tarjoavat hyvin erilaisia kokemuksia. Krakenin mobiilisovellus vetoaa uusiin sijoittajiin, kun taas Kraken Pro palvelee ammattimaisia kauppiaita.

Uphold tarjoaa yksinkertaisen käyttökokemuksen ja pääsyn jalometalleihin, mutta korkeilla maksuilla ja rajoitetulla tuotevalikoimalla kokeneemmille sijoittajille.

Kraken on pörssi käyttäjille ja instituutioille, jotka priorisoivat turvallisuutta, kilpailukykyisiä maksuja ja edistyneitä työkaluja. Sen pitkäaikainen maine, Proof of Reserves -auditoinnit ja ammattitason ominaisuudet tekevät siitä erinomaisen valinnan käyttäjille, jotka arvostavat luottamusta, läpinäkyvyyttä ja hallintaa.

Vaihtoehtoisesti Uphold erottuu yksinkertaisuudellaan ja yhden napsautuksen pääsyllä erilaisiin varoihin, kryptovaluutoista kultaan ja platinaan.

*Muita maksuja saatetaan periä.

Maantieteelliset rajoitukset ovat voimassa. Arvioitu vuosikorko on arvio keskimääräisistä staking-palkkioista, jotka ovat kertyneet edellisen kauden aikana ennen provisiota, ja se voi muuttua.  Stakingiin liittyy riskejä, kuten palkkioiden saamatta jääminen, mahdollinen tappio slashingista tai hakkeroinneista sekä omaisuuden arvon aleneminen stakingin aikana. Katso lisätietoja Krakenin käyttöehdoista

Margin-kaupankäyntipalveluiden saatavuus riippuu tietyistä rajoituksista ja kelpoisuuskriteereistä. Margin-kaupankäyntiin liittyy riski, eikä se välttämättä sovi kaikille. Lue lisää Krakenin Margin-kaupankäynnin tiedotteesta.

Johdannaisten ja muiden rahoitusinstrumenttien, mukaan lukien vivutettujen rahoitusinstrumenttien, kaupankäyntiin liittyy merkittäviä riskejä, eikä se sovi kaikille sijoittajille. Katso lisätietoja riskien ilmoituksestamme.

Osakkeet ovat tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa; ne eivät kuitenkaan välttämättä ole saatavilla kaikissa osavaltioissa. Osake-/välityspalveluita tarjoaa Kraken Securities LLC, FINRA/SIPC:n jäsen. Katso yrityksen profiili, rekisteröinti ja rekisteröityjen edustajiemme taustat osoitteesta https://brokercheck.finra.org/. Payward Interactive Inc:n (NMLS ID:1843762) tarjoamat digitaalisten varojen palvelut ovat FINCEN-rekisteröity rahanpalveluyritys, eivät FINRA/SIPC:n jäseniä eivätkä FDIC-vakuutettuja. Tämä ei ole tarjous, kehotus, houkutus tai neuvo ostaa tai myydä arvopapereita tai avata välitystiliä millään lainkäyttöalueella, jossa Kraken Securities ei ole rekisteröity. Kaikkiin kaupankäynteihin liittyy riski, mukaan lukien sijoitusten menettäminen. Katso täydelliset tiedot osoitteista Osakkeiden tiedotteet ja Kryptoriskien tiedotteet.

Vaikka termiä ”stablecoin” käytetään yleisesti, ei ole takeita siitä, että omaisuus säilyttää vakaan arvon suhteessa viite-etuuden arvoon toissijaisilla markkinoilla tai että varojen reservi, jos sellainen on, riittää kaikkien lunastusten tyydyttämiseen.