Polityka prywatności Kraken Wallet

Ostatnia aktualizacja: 4 kwietnia 2024 r.

Witamy w Polityce prywatności Kraken Wallet! Doceniamy Twoje zaufanie i poważnie traktujemy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane użytkownika podczas korzystania z portfela web3. Dokładnie zapoznaj się z niniejszą Polityką prywatności.

1. Informacje, jakie gromadzimy

1.1. Informacje, jakie gromadzimy automatycznie

Gdy użytkownik wchodzi w interakcję z naszym Portfelem, zbieramy pewne informacje o jego użytkowaniu, takie jak te przedstawione poniżej. Należy pamiętać, że używamy Cloudflare do buforowania i ochrony przed złośliwym oprogramowaniem.

Adresy IP w krajach objętych sankcjami: Automatycznie zbieramy adresy protokołu internetowego (IP) od użytkowników znajdujących się w krajach objętych sankcjami, które zostały zidentyfikowane i zablokowane przez Cloudflare ze względu na zapewnienie zgodności z przepisami. Wszystkie pozostałe adresy IP nie są przechowywane przez nasz Portfel, a odpowiednie dzienniki są usuwane przez Cloudflare w ciągu 7 dni.

Adresy krypto: Aby zapewnić salda i transakcje, rejestrujemy adresy krypto wszystkich użytkowników korzystających z Portfela. Nie łączymy jednak tych adresów z żadnymi danymi osobowymi, chyba że użytkownik znajduje się w kraju objętym sankcjami, takim jak opisano powyżej. W takim przypadku będziemy mogli połączyć adres portfela użytkownika z jego adresem IP.

Nie będziemy umieszczać żadnych plików cookie na urządzeniach użytkowników.

1.2 Informacje, które użytkownik przekazuje nam

Podczas korzystania z naszych usług staramy się gromadzić jak najmniejszą ilość danych osobowych. Prywatność użytkowników stanowi nasz najwyższy priorytet.

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w celu uzyskania wsparcia, będziemy przetwarzać udostępnione przez niego informacje, aby zapewnić mu wsparcie.

1.3 Informacje, których nie gromadzimy

W ramach naszych usług nie gromadzimy pewnych wrażliwych danych osobowych, takich jak identyfikatory biometryczne, w tym między innymi obrazy tęczówki, siatkówki, odcisków palców, twarzy, dłoni, wzorów żył, nagrań głosu lub wzorów naciśnięć klawiszy.

2. Jak wykorzystujemy informacje użytkownika

Informacje, które gromadzimy, są wykorzystywane na poniższe sposoby:

• Obsługa Portfela: używamy naszego własnego interfejsu programowania aplikacji (API) do obsługi portfela w zakresie sald, transakcji i rozgłoszenia transakcji.
• Zapewnienie zgodności z przepisami: gromadzimy i rejestrujemy adresy IP z krajów objętych sankcjami, aby przestrzegać globalnych wymogów związanych ze zgodnością z przepisami.
• Zapewnienie wsparcia: będziemy przetwarzać informacje udostępniane przez użytkownika za pośrednictwem naszych kanałów pomocy technicznej w celu zapewnienia mu wsparcia.

Nasze podstawy prawne w zakresie wykorzystywania danych osobowych użytkownika są następujące:

• Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych, w szczególności naszych zobowiązań w odniesieniu do przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, przestępczości i oszustwom
• Ze względu na nasze prawnie uzasadnione interesy, w szczególności nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu skutecznego świadczenia usług na rzecz użytkowników, w tym usług wsparcia.  

Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych osobowych użytkownika stronom trzecim, z wyjątkiem zakresu, w jakim robimy to na podstawie umowy dotyczącej usług wykorzystywanych do obsługi Portfela użytkownika.

3. Jak chronimy i przechowujemy dane użytkownika

3.1. Ochrona

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony bezpieczeństwa danych użytkownika. Środki te są nieustannie udoskonalane zgodnie z postępem technologicznym, aby wyeliminować możliwość uzyskania nieautoryzowanego dostępu.

3.2. Przechowywanie danych

Nie przechowujemy adresów IP naszych użytkowników, z wyjątkiem tych pochodzących z krajów objętych sankcjami. Adresy IP użytkowników z krajów objętych sankcjami są przechowywane przez co najmniej 5 lat w celu spełnienia wymogów Urzędu Kontroli Aktywów Zagranicznych (OFAC) w zakresie przechowywania danych.  

4.  Ujawnienie danych użytkownika

Przyjęliśmy podejście polegające na gromadzeniu minimalnej ilości danych osobowych od użytkowników.

Jeśli jednak użytkownicy z krajów objętych sankcjami spróbują uzyskać dostęp do Portfela, możemy być zobowiązani do ujawnienia tych danych odpowiednim organom regulacyjnym.

Należy pamiętać, że korzystamy z Cloudflare jako dostawcy usług, jak wspomniano wcześniej w niniejszej Polityce, oraz używamy Kraken i Zendesk do obsługi klienta Kraken Wallet.

6. Brak śledzenia po stronie klienta

W naszej aplikacji Wallet nie stosujemy żadnych narzędzi ani skryptów śledzących po stronie klienta, zapewniając prywatność bez śledzenia użytkownika.

7. Prawa użytkownika w zakresie jego danych

W zależności od tego, gdzie znajduje się użytkownik, może mieć możliwość skorzystania z praw podmiotu danych w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te obejmują dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie oraz wycofanie zgody.

Jeśli użytkownik zechce skorzystać z przysługujących mu praw, prosimy o skontaktowanie się z nami tutaj.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych — patrz sekcja 14. W pierwszej kolejności prosimy o skontaktowanie się z nami tutaj , abyśmy mieli możliwość odniesienia się do obaw.

8. Gdzie przechowujemy dane użytkownika

Dane osobowe użytkownika będą bezpiecznie przechowywane na terenie Unii Europejskiej.

9. Dotyczy użytkowników z Wielkiej Brytanii i Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EEA) i Wielką Brytanię (UK)

W ramach świadczenia naszych usług możemy przekazywać dane osobowe użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy i Wielką Brytanię.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię (w zależności od przypadku) odbywa się zgodnie z legalnymi mechanizmami przekazywania danych. Jeśli dane osobowe są przekazywane do kraju, który został uznany przez Komisję Europejską za kraj o zasadniczo równoważnym standardzie ochrony danych w stosunku do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, platforma Kraken może polegać na ‘decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony’ w celu przekazania tych danych osobowych. Tutaj znajduje się lista krajów, w przypadku których wydano decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Jeśli dane osobowe są przekazywane z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii do Stanów Zjednoczonych, możemy polegać na standardowych klauzulach umownych.

10. Prywatność podczas korzystania z aktywów cyfrowych i blockchainów

Korzystanie z aktywów cyfrowych przez użytkownika może być rejestrowane w publicznym blockchainie. Publiczne blockchainy są rozproszonymi księgami, przeznaczonymi do nieodwracalnego rejestrowania transakcji w rozległych sieciach systemów komputerowych. Wiele blockchainów jest otwartych na analizę kryminalistyczną, która może prowadzić do ponownej identyfikacji osób dokonujących transakcji i ujawnienia danych osobowych, zwłaszcza gdy dane blockchainów są łączone z innymi danymi.

W związku z tym, że blockchainy są sieciami zdecentralizowanymi lub zewnętrznymi, które nie są kontrolowane ani obsługiwane przez platformę Kraken, nie jesteśmy w stanie usuwać, modyfikować ani zmieniać danych osobowych w takich sieciach.

11. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą Politykę prywatności i zalecamy jej regularne przeglądanie pod kątem wszelkich zmian. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na tej stronie.

12. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

Użytkownik zawiera z nami umowę w poniższy sposób:

• Jeśli użytkownik mieszka w Stanach Zjednoczonych, zawiera umowę z Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
• Jeśli użytkownik mieszka poza Stanami Zjednoczonymi, zawiera umowę z Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapur 049712

Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie przetwarzania danych, prosimy o skontaktowanie się z nami tutaj.

13. Nasze produkty i usługi nie są dostępne dla dzieci

Nasze produkty i usługi nie są przeznaczone dla osób w wieku poniżej 18. roku życia (zwanymi dalej “dziećmi”, “dzieckiem”), a my nie gromadzimy danych osobowych od dzieci w sposób świadomy.

Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie przetwarzaliśmy dane osobowe dziecka, podejmiemy prawnie dopuszczalne środki w celu usunięcia tych danych z naszych rejestrów. Będziemy wymagać od nieletniego użytkownika zamknięcia konta i nie zezwolimy mu na korzystanie z naszych produktów i usług. Jeśli użytkownik jest rodzicem lub opiekunem dziecka i dowie się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o skontaktowanie się z nami tutaj.

14. Organy ds. ochrony danych

Jeśli użytkownik nie jest usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią na jego skargę, ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ds. ochrony danych. Przykłady organów ds. ochrony danych:

Dotyczy mieszkańców Australii:

Biuro Australijskiego Komisarza ds. Ochrony Prywatności
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

Dotyczy mieszkańców Kanady:

Biuro Komisarza ds. Ochrony Prywatności w Kanadzie
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Kanada

Dotyczy mieszkańców Wielkiej Brytanii:

Biuro Komisarza ds. Informacji
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, Wielka Brytania

Dotyczy mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego:

Użytkownik może złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego lub do głównego organu nadzorczego — Irlandzkiej Komisji ds. Ochrony Danych:

Komisja ds. Ochrony Danych
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Irlandia

Dotyczy mieszkańców Japonii:

Komisja ds. Ochrony Danych Osobowych
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokio, 100-0013, Japonia

Dotyczy mieszkańców Singapuru:

Komisja ds. Ochrony Danych Osobowych
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapur 117438