Buong araw na 
global support

May daan-daang full-time at dedikadong mga Client Engangement specialist ang Kraken na maalam sa crypto at financial services, at sinanay sa aming mga produkto at serbisyo. Ang team na ito ay ikinalat sa mga pangunahing market, nagtataglay ng husay sa iba't ibang wika, inaasahang mabilis na tutugon gamit ang mga personalized na solusyon, at nagtatrabaho araw araw -- kahit na sa mga pangunahing holiday. Nagbibigay kami ng suporta na hindi mapantayan sa industriyang ito.

Sa mundo ng cryptocurrency trading, ang downtime ay nangangahulugang mga napalampas na pagkakataon. Iyon ang dahilan kung bakit kami ay nakatuon sa pagbibigay ng natatanging suporta sa aming mga kliyente sa lahat ng oras sa pamamagitan ng personal na pagtulong o gamit ang aming malawak na hanay ng mga kapaki-pakinabang na support documentation.

Narito ang aming nakatuong mga espesyalista sa suporta upang tumulong Lunes hanggang Biyernes mula 6 AM hanggang 6 PM EST (U.S.) o 10 AM hanggang 10 PM GMT (UK at Europe).

Ang support team ng Kraken ay may napatunayan ng track record sa pagbibigay ng agaran at natatanging customer service. Ang aming team ay laging handang tumulong ukol sa kahit ano mang isyu.

Ang aming Help Center ay puno ng mga in-depth na mga artikulo na makakatulong sa iyong lutasin ang iyong mga problema o matuto ng higit pa.

Robust Support Library

Binuo namin ang aming support library base sa ilang taong direktang pakikipag-ugnayan sa aming mga kliyente. Ito'y isang yaman ng kaalaman na maaaring ninyong gamitin na sumasaklaw sa lahat mula sa pagsisimula hanggang sa mga karaniwang tanong tungkol sa Kraken platform.

• Get started with Kraken
• Pag-verify ng iyong account
• Pag-secure ng iyong account
• Pagdaragdag ng pondo para sa pagte-trade

Advanced Trading Documentation

Kunin lahat ng mga in-depth na impormasyong iyong kailangan tungkol sa mga advanced order type at paggamit ng API gamit ang aming advanced product documentation.

• Get started with our trading guide
• Tingnan lahat ng aming API documentation
• Matutong gamitin ang margin sa Kraken

Ang team ng suporta ni Kraken ay may napatunayang track record ng pagbibigay ng maagap at pambihirang serbisyo sa customer. Palaging available ang aming team para tumulong – anuman ang isyu.