Subukan ang Kraken account management

Ang aming misyon sa Kraken ay magbigyan ang aming mga kliyente ng isang katangi-tanging karanasan sa trading ng cryptocurrency. Upang makapaglingkod, palaging maasahan ang aming live chat at ekstensibo Help Center  ay agarang nilulutasan ang mga problema, araw man o gabi. 

Para sa mga advanced trader, kami ay nag-aalok ng natatanging karagdagang layer ng halos real-time, lubusang personalized na support sa pamamagitan ng aming Kraken Account Management program.

Ang mga kliyente na patuloy na nakikipagpalitan sa aming platform ay mabibigyan ng kanilang sariling personal na account representative. Bilang iyong pangunahing point of contact sa Kraken, personal na pinangasiwaan ng iyong account manager ang iyong mga katanungan at mga kahilingan, upang ikaw ay magkapag-focus sa trading, hindi sa sakit ng ulo.

Bilang isang global exchange na may iba't ibang kliyente, naiintindihan namin na ang bawat isa sa aming mga kliyente ay may natatanging pangangailangan at kagustuhan. Upang matiyak na masusulit mo ang paggamit sa Kraken, ginagawa naming madali hangga't maaari ang pagkikipag-usap sa iyong account representative. Maaari mo kaming makausap sa iba't ibang communication channel na iyong nais kasama ang:

• Email
• Telepono
• Prioritized Support Ticketing
• Text at Messaging Apps na Iyong Napili

 

Siyempre, ikaw ang pipili ng level of interaction mo sa iyong account rep at lagi naming igagalang ang iyong privacy at awtonomiya.