Maranasan ang pamamahala ng account sa Kraken

Ang misyon namin sa Kraken ay magbigay ng napakahusay na karanasan sa exchange ng cryptocurrency para sa lahat ng aming kliyente. Para magawa iyon, nagagawa ng aming palaging naka-on na live chat at detalyadong Help Center na lutasin ang mga isyu ng mahusay sa lahat ng oras. 

Para sa mga advanced na trader, nag-aalok kami ng eksklusibong karagdagang layer ng malapit sa real-time, hyper-personalized na suporta sa pamamagitan ng aming programang Kraken Account Management.

Ang mga kliyenteng patuloy na nagte-trade sa aming platform ay itatalaga sa kanilang personal na kinatawan ng account. Bilang iyong pangunahing punto ng pakikipag-ugnayan sa Kraken, personal na pinapamahalaan ng manager ng account mo ang iyong mga tanong at kahilingan, tinitiyak na makakapagtuon ka sa pag-trade, at hindi sa paglutas ng mga problema.

Bilang exchange sa buong mundo na maraming iba't ibang kliyente, nauunawaan naming may natatanging mga pangangailangan at kagustuhan ang bawat isa sa aming mga kliyente. Para matiyak na nasusulit mo ang Kraken, pinapadali naming hangga't posible na maabot mo ang kinatawan ng account mo. Available kami sa anumang channel ng pakikipag-ugnayan na pipiliin mo, kabilang ang:

• Email
• Telepono
• Prioritized Support Ticketing
• Mga Text at Messaging App na Gusto Mo

 

Siyempre, pipiliin mo ang antas ng pakikipag-ugnayan sa kinatawan ng account mo, at palagi naming rerespetuhin ang mga pangangailangan mo para sa privacy at autonomy.

Kung gusto mo pang magtanong tungkol sa mga serbisyo ng Account Management, makipag-ugnayan sa aming team sa [email protected].