Gestão de Contas

Experiencie a gestão de contas da Kraken

Suporte sob medida para traders avançados

Nossa missão na Kraken é oferecer uma experiência de negociação de criptomoedas excepcional a todos nossos clientes. Para isso, contamos com um live chat e com nossa extensa Central de Ajuda para resolver problemas de maneira eficiente a qualquer hora do dia. 

Para os traders avançados, oferecemos uma camada adicional e exclusiva de suporte hiper-personalizado, quase em tempo real, através do programa de Gestão de Contas da Kraken.

"Sem dúvidas, a Kraken tem o maior engajamento entre todas as exchanges que utilizamos.”

Traders profissionais merecem um atendimento do mesmo nível

Clientes que realizarem negociações com frequência em nossa plataforma receberão seu próprio gestor de contas. Como seu principal ponto de contato com a Kraken, o gestor lidará com suas dúvidas e solicitações, garantindo que você possa focar nas negociações, sem dores de cabeça.

Todas as linhas estão abertas

Sendo uma exchange global com uma ampla variedade de clientes, entendemos que cada um deles tem necessidades e preferências individuais. Para garantir que você aproveite a Kraken ao máximo, facilitamos o contato com o representante da sua conta. Estamos disponíveis através de qualquer canal de comunicação que você optar, incluindo:

  • Email
  • Telefone
  • Suporte via Ticket Prioritário
  • Qualquer app de mensagens que desejar

 

Naturalmente, você escolherá o nível de interação com o gestor de sua conta e sempre respeitaremos suas necessidades de privacidade e autonomia.

 

Cadastre-se! É grátis.

A melhor parte do nosso serviço de gestão de contas é que ele é gratuito! Você terá acesso a um expert da indústria que irá trabalhar para entender suas necessidades individuais e fornecer as melhores soluções. Como parte do programa, você poderá utilizar seu gestor pessoal sempre que precisar de ajuda com nossa plataforma (depósitos, retiradas, ordens, etc.) ou com nosso mercado OTC.
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