Gestão de Contas
Experiencie a gestão de contas da Kraken
Nossa missão na Kraken é oferecer uma experiência de negociação de criptomoedas excepcional a todos nossos clientes. Para isso, contamos com um live chat e com nossa extensa Central de Ajuda para resolver problemas de maneira eficiente a qualquer hora do dia.
Para os traders avançados, oferecemos uma camada adicional e exclusiva de suporte hiper-personalizado, quase em tempo real, através do programa de Gestão de Contas da Kraken.
"Sem dúvidas, a Kraken tem o maior engajamento entre todas as exchanges que utilizamos.”
Clientes que realizarem negociações com frequência em nossa plataforma receberão seu próprio gestor de contas. Como seu principal ponto de contato com a Kraken, o gestor lidará com suas dúvidas e solicitações, garantindo que você possa focar nas negociações, sem dores de cabeça.
Sendo uma exchange global com uma ampla variedade de clientes, entendemos que cada um deles tem necessidades e preferências individuais. Para garantir que você aproveite a Kraken ao máximo, facilitamos o contato com o representante da sua conta. Estamos disponíveis através de qualquer canal de comunicação que você optar, incluindo:
Naturalmente, você escolherá o nível de interação com o gestor de sua conta e sempre respeitaremos suas necessidades de privacidade e autonomia.