Explicación de la cultura de Kraken
Versión 1.1 Junio de 2022
Introducción
Si la cultura es la forma de vida de un grupo de personas, entonces la cultura de la empresa es la forma de trabajar de un grupo de personas. Es el conjunto de tradiciones, valores, objetivos, actitudes y normas compartidas por una empresa, ya sean escritas o no escritas. Creemos que cada empresa debe ser tan diferente y única como cada individuo. Así como dos personas pueden o no ser compatibles entre sí, un individuo y una empresa pueden o no ser compatibles.
Después de leer esta descripción de la cultura empresarial de Kraken, esperamos que tengas una idea de si te gustaría trabajar aquí. Entendemos que si bien siempre seremos un excelente lugar de trabajo para algunos que comparten nuestra misión, es posible que no seamos la empresa más compatible para otros. Si no estaba destinado a ser, está bien. ¡Queremos que seas feliz! Dicho esto, ¡esperamos que quieras convertirte en un Krakenita (es decir, un miembro del equipo Kraken)!
Los Krakenites están alineados tanto con la cultura como con la misión.
“Cuando hablas con todos, no hablas con nadie” – Meredith Hill
“No puedes ser todo para todos, pero puedes ser algo para alguien.” – Andrew Davis
Nuestros fundadores
0. En el principio estaba el problema, y el problema era el dinero
Nuestros fundadores han trabajado juntos durante más de 20 años en empresas remotas, en la industria de bienes virtuales. Antes de Kraken, entre 2001 y 2011, operaban un mercado de productos virtuales para videojuegos llamado Lewt, que estaba constantemente plagado de problemas de pago. La moneda digital era obviamente el futuro y cuando descubrieron Bitcoin en 2011 se lanzaron con todo, vendieron Lewt y comenzaron Kraken con la creencia de que Bitcoin, si podían impulsar su adopción, mejoraría la vida de miles de millones de personas.
Iniciar una plataforma de comercio de criptomonedas fue una tarea abrumadora, llena de peligros y complejidad técnica y legal, pero la pareja vio que era un desafío que valía la pena afrontar. Financiaron la empresa con sus propios bolsillos durante los primeros tres años, antes de que los inversores tomaran la industria en serio. Se requiere un impulso ideológico, un mayor sentido de propósito, para alejarse de un negocio exitoso y arriesgarlo todo mientras los “expertos” te llaman loco.
Once años después, nuestros fundadores siguen en el frente de la batalla. Sus valores (criptomonedas, cypherpunk, valores libertarios) son el núcleo de lo que sigue haciendo de esta empresa el hogar más atractivo para las mentes más brillantes de la industria.
Si quieres saber más sobre nuestro cofundador y presidente de la junta directiva, Jesse, su estilo personal y sus puntos de vista, puedes consultar las entrevistas que ha realizado y su cuenta de Twitter: @jespow
“He estado trabajando en un nuevo sistema de efectivo electrónico que funciona completamente entre pares, sin un tercero de confianza”. – Satoshi Nakamoto
A nivel mundial, 1.700 millones de personas no tienen acceso a servicios bancarios (2017) por el Banco Mundial
Tasa de inflación 2017 según el FMI
Los tentáculos de Kraken
I. Las cripto son para todos
Cuando Satoshi publicó el libro blanco de Bitcoin a finales de 2008, propuso por primera vez un sistema de dinero digital global y sin fronteras. La red de nodos de Bitcoin no tiene líder, pero mantiene la solidez monetaria y criptográfica a través del proceso de consenso distribuido.
La prueba de trabajo ha revolucionado el concepto mismo de dinero. Ya no es una pequeña camarilla de burócratas o políticos quien decide cuánto dinero circula o quién recibe privilegios especiales –o castigos– dentro del sistema monetario.
Bitcoin elimina la política del dinero. La implicación es que cualquiera es libre de realizar transacciones en la red Bitcoin siempre que pueda demostrar criptográficamente el control de sus claves. Cualquiera puede participar en la minería de Bitcoin siempre que siga las reglas del sistema y gaste energía para hacerlo.
No hay atajos. Nadie puede cambiar las reglas del sistema sin el consenso abrumador de todos los participantes, no simplemente una mayoría democrática. Nadie puede reescribir la historia. Nadie puede imprimir dinero de la nada y dárselo a sus amigos. La cultura de Bitcoin –y la aspiración del ecosistema más amplio de criptomonedas que generó– es una de extrema propiedad, responsabilidad y trabajo.
Más allá de Bitcoin, otras aplicaciones de la tecnología blockchain están impulsando una explosión de experimentos en finanzas descentralizadas, que ya están resolviendo problemas reales. La agricultura de rendimiento de DeFi ofrece a los no bancarizados una oportunidad de autoservicio y sin permiso para obtener un rendimiento de sus ahorros. Los NFT están reemplazando los certificados de propiedad tradicionales, las pruebas de identidad y las entradas para conciertos y posibilitando nuevas formas de arte digital. El movimiento Web 3.0 acabará sustituyendo gran parte de la Internet centralizada por alternativas más libres, más justas y resistentes a la censura.
Todos sois bienvenidos a uniros a la revolución. Lo más importante es que nadie puede ser excluido.
II. Creer en la Misión es una necesidad
Una declaración de misión crea la identidad central de una empresa. Fomenta la unidad dentro del equipo y facilita la toma de decisiones descentralizada, rápida y sencilla.
En Kraken, la Misión es acelerar la adopción global de criptomonedas para que todos puedan lograr una verdadera libertad e inclusión financiera porque creemos que esto mejorará las vidas de miles de millones de personas y marcará el comienzo de una nueva era de florecimiento humano.
Cumpliremos la Misión construyendo un puente entre el viejo mundo y el nuevo, encontrándonos con las personas donde estén y guiándolas gentilmente de una manera que se sienta natural, segura, divertida y superior a todo lo que han conocido antes. Tiraremos en lugar de empujar, al continuar simplificando, mejorando la accesibilidad y expandiendo los casos de uso de las criptomonedas para la gente común. Una experiencia de usuario y un servicio al cliente incomparables son fundamentales para la Misión.
Las criptomonedas son al dinero lo que Internet es a la información: son liberadoras, democratizadoras e igualadoras. Hoy en día, miles de millones de personas son víctimas y sufren como resultado directo de un sistema financiero altamente excluyente y discriminatorio que perjudica abrumadoramente a las minorías y a los pobres. Es nuestro deber asegurarnos de que estas personas estén con nosotros y de que no queden abandonadas a su suerte.
Durante más de una década, esta empresa, a través de su adhesión a la Misión y al espíritu criptográfico, ha logrado atraer y retener a muchos de los expertos en criptografía más talentosos del mundo. Si bien tenemos en cuenta aspectos como el crecimiento de los clientes, la rentabilidad para los accionistas y el disfrute de nuestro tiempo en el trabajo, nuestra inquebrantable estrella del norte y objetivo final es siempre lograr la Misión. Es la base de quiénes somos, lo que pensamos, lo que construimos y todas las decisiones clave que tomamos.
¿Todo Krakenita necesita creer en la Misión? Nosotros creemos que sí. ¿Por qué? Estamos librando una batalla extremadamente difícil y prolongada, enfrentándonos a una enorme incertidumbre y peligro. Para los verdaderos creyentes, el premio hace que el dolor valga la pena. Para aquellos con menos convicción, el viaje podría ser demasiado.
Daily Mail, 5 de diciembre de 2000
“Aprendimos que el liderazgo requiere creer en la misión y perseverancia inquebrantable para lograr la victoria, particularmente cuando los escépticos cuestionan si la victoria es siquiera posible.
La creencia en la misión se vincula con la cuarta Ley del Combate: Comando Descentralizado. El líder debe explicar no solo qué hacer, sino por qué. Es responsabilidad del líder subordinado acercarse y preguntar si no entienden. Solo cuando los líderes de todos los niveles comprenden y creen en la misión pueden transmitir esa comprensión y esa creencia a sus equipos para que puedan perseverar frente a los desafíos, ejecutar y ganar”. – Jocko Willink, 2015
III. Mantente al día con las criptomonedas o quédate atrás
No es necesario que seas un experto al ingresar, pero tampoco puedes ser un novato por mucho tiempo. Las criptomonedas se mueven a la velocidad de la luz y la empresa debe estar siempre preparada para cambiar de rumbo en función de muchos factores externos incontrolables. Se debe dedicar tiempo a aprender los conceptos básicos y mantenerse al día con los últimos avances que podrían afectar a nuestros clientes y al trabajo que estamos realizando. Esperamos que cada Krakenita dedique unas horas cada semana a educarse. Algunos roles pueden requerir más.
Afortunadamente, la empresa tiene una enorme cantidad de recursos de aprendizaje disponibles y este conocimiento te permitirá ser invitado a las mejores fiestas. Aquí te dejamos algunas ideas sobre cómo emplear tu tiempo:
- Salas de chat de Kraken, que incluyen: #crypto-memes, #defi, #industry, #nft, #pricetalk, #yield-hunters
- Líder AMA
- Podcast de inmersión más profunda de Krakenitas
- Cursos de aprendizaje y desarrollo de Kraken Crypto
El movimiento criptográfico es una rebelión: una guerra por el dinero del pueblo. Nuestro derecho a elegir nuestra moneda y el destino de los miles de millones de personas excluidas del sistema financiero dependen de nuestra victoria. El reconocimiento y la recopilación de inteligencia son una parte clave de nuestra estrategia. El mando descentralizado requiere que todos estemos informados.
Si aún no has usado criptomonedas, probablemente sea un poco pronto para alistarte en Kraken, pero puedes comenzar aquí.
“Debemos liberarnos de la esperanza de que el mar algún día descanse. “Debemos aprender a navegar con vientos fuertes”. – Aristóteles Onassis
“El aprendizaje da creatividad, la creatividad conduce al pensamiento, el pensamiento proporciona conocimiento, el conocimiento te hace grande”. – APJ Abdul Kalam
“La gente paga más que mi salario para unirse a grupos privados con tanto alfa. “La calidad de los debates y la experiencia de los participantes están en otro nivel”. – Krakenita anónimo
“Encontramos que los romanos debieron la conquista del mundo a ninguna otra causa que al entrenamiento militar continuo, a la observancia exacta de la disciplina en sus campamentos y al cultivo incansable de las otras artes de la guerra.” – Vegecio
IV. Conócete a ti mismo, conoce a tu enemigo, conoce a tu cliente
Se espera que los Krakenitas utilicen nuestros productos, los productos de la competencia y busquen aportes de los usuarios en el proceso de desarrollo de productos.
El dogfooding es un requisito absoluto para todos en la empresa. Cada producto que enfrenta el cliente debería ser familiar para cada Krakenita. Ningún Krakenita, en ningún puesto, debe fallar jamás, si se le solicita, para describir o demostrar cualquier producto utilizado por nuestros clientes. ¡Ni siquiera tienes que arriesgar un dedo!
Conocer los productos de nuestros competidores nos ayuda a entender nuestra posición relativa. También podría ayudarnos a comprender algo sobre las expectativas de los clientes que esperamos convertir. ¿Estamos diferenciados? ¿Somos mejores o peores? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Dónde deberíamos pasar nuestro tiempo? ¿Cómo podemos ganar?
Los usuarios dicen las cosas más raras, y los datos también, por eso siempre estamos escuchando, buscando nuevos conocimientos, puntos de fricción, cosas que la gente quiere y formas de usar nuestros productos que nunca imaginamos. Acercar las criptomonedas a las masas significa hacerlo fácil, amigable y humano.
No debemos olvidar que el mayor enemigo es el sistema gobernante, aquellos que luchan por mantener el poder en el statu quo, y el apego que la gente tiene a su familiaridad, sin importar cuánto hayan sido engañados.
Todavía depende de nosotros pensar más allá del “caballo más rápido” o el “mejor banco” y mostrarle a la gente lo que necesita pero nunca quisieron, lo que nunca creyeron posible.
“Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no tendrás por qué temer el resultado de cien batallas. Si te conoces a ti mismo pero no al enemigo, por cada victoria obtenida sufrirás también una derrota. Si no conoces al enemigo ni a ti mismo, sucumbirás en cada batalla”. – Sun Tzu
“Aprende las reglas como un profesional, para que puedas romperlas como un artista.” – Pablo Picasso
Investiga tu propia experiencia. Absorbe lo que es útil, rechaza lo que es inútil, añade lo que es esencialmente tuyo”. – Bruce Lee
"Nuestro trabajo es averiguar qué es lo que van a querer antes de que lo hagan. Creo que Henry Ford dijo una vez: ‘Si les hubiera preguntado a los clientes qué querían, me habrían dicho un caballo más rápido’. La gente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras”. —Steve Jobs
V. Más pirata que profesional
Los “profesionales” siguen sentados al margen, esperando la aprobación de los padres. Los piratas han estado navegando por los altos mares de la incertidumbre durante la última década para llevar a la humanidad a la tierra prometida. ¿Los Krakenitas “actúan profesionalmente”? ¡Depende de a quién le preguntes! Si vienes de un entorno tradicional, puede que nos consideres informales y transparentes en comparación.
Los Krakenitas se centran en los resultados, por eso valoramos las habilidades y el conocimiento por encima de las credenciales y la presentación. Es por eso que trabajamos de forma remota en pijama en lugar de desde oficinas con traje. Quizás parezcamos un grupo heterogéneo de inadaptados, pero dirigimos el barco con unidad y conseguimos hacer muchas cosas. Por supuesto, guardamos algunos trajes de negocios en el baúl para ocasiones especiales.
Los Krakenitas somos “piratas profesionales”, lo que significa que somos:
- Radicalmente transparentes y auténticos.
- Informales y accesibles (en comparación con formales y reservados).
- Comunicadores claros, concisos y directos.
- Jugadores de equipo altamente adaptables y flexibles con una fuerte ética de trabajo.
- De buen corazón y, al mismo tiempo, extremadamente sinceros (es decir, puede que no siempre te guste todo lo que se dice, pero lo que dicen tiene buenas intenciones).
- Escépticos ante un poder demasiado centralizado.
- Creativos y poco convencionales en la forma en que abordamos los problemas.
- Amantes de la aventura y lo suficientemente capaces de confiar en nosotros mismos para navegar en situaciones complicadas que asustarían a los “profesionales”.
- Sin miedo a expresar opiniones diferentes, hacer preguntas con calma o enfrentar problemas en un grupo pequeño o grande.
Si valoras la etiqueta por encima de la transparencia y la autenticidad, entonces es posible que te sientas incómodo aquí.
“Un brindis por los locos. Los inadaptados, los rebeldes, los alborotadores, las clavijas redondas en los agujeros cuadrados, los que ven las cosas de manera diferente. No les gustan las reglas y no tienen respeto por el status quo. Puedes citarlos, estar en desacuerdo con ellos, glorificarlos o vilipendiarlos. Lo único que no puedes hacer es ignorarlos. Porque cambian las cosas: impulsan a la raza humana hacia adelante. Y aunque algunos puedan verlos como locos, nosotros vemos genialidad. Porque las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo, son las que lo hacen”. – Steve Jobs
VI. La vida, la libertad y la búsqueda de una moneda sólida
El movimiento criptográfico se basa en ideas “peligrosas”, como la de que todos los seres humanos tienen derechos fundamentales a:
- Encriptación
- Libertad de expresión
- Mercados libres
- Elección de moneda
- Software de código abierto
- Privacidad personal y financiera
Algunos podrían caracterizar estas creencias como humanitarias, igualitarias, libertarias o clásicamente liberales. Las personas que sostienen las creencias anteriores a menudo creen que ninguno de esos derechos es posible sin estos derechos:
- Libertad
- Autodefensa
- Debido proceso
- Propiedad personal
- Gobierno limitado
- Autonomía corporal personal
Esto no debería sorprender a los estadounidenses, ya que todos estos derechos pueden derivarse de la Constitución de Estados Unidos. Si bien la invasión de estos derechos por parte del gobierno se ha vuelto tolerada (o incluso exigida), creemos que debemos codiciar los derechos que tenemos porque una vez que nos los quitan, nunca nos los devuelven. Nuestra capacidad para impulsar la adopción de criptomonedas en el mundo depende de estos derechos.
No todo el mundo necesita tener personalmente estas creencias para alistarse como Krakenita , pero estas creencias son un componente central de nuestra cultura. Estarás expuesto a ellos regularmente y se espera que los inculques en tu toma de decisiones en el trabajo.
A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo estas creencias podrían afectar tu forma de trabajar y tu experiencia:
- Contraatacaremos los excesos del gobierno
- Haremos todo lo posible para proteger la privacidad personal y financiera de nuestros clientes.
- Podemos desarrollar o patrocinar software de código abierto que permita a los ciudadanos resistir la corrupción.
- Buscaremos limitar la interferencia del mercado y las restricciones sobre quién puede participar en los mercados.
- Participaremos en disputas con agencias gubernamentales donde las leyes obsoletas sean injustamente excluyentes.
- Participaremos en actividades de lobby, como donantes que se concentran en un solo tema, apoyando a políticos y leyes controvertidas que promuevan la Misión, posiblemente en detrimento de otras causas de derechos civiles.
- Haremos publicidad y patrocinaremos programas de televisión, podcasts, personas influyentes y eventos controvertidos, si esto promueve la Misión.
- Podemos incorporar entrenamiento en armas de fuego y defensa personal en retiros corporativos.
- Permitiremos discusiones y fotografías de armas de fuego en salas de chat públicas (pero opcionales).
- No discriminaremos en función de las decisiones que resulten del ejercicio por parte de los Krakenitas de su derecho a la autonomía corporal.
- La asistencia al retiro es opcional, sin embargo, no se podrá facilitar la participación remota. Las actividades de retiro son opcionales y tratamos de apoyar varias opciones para elegir.
“No existen otros derechos constitucionales en esencia sin la libertad de realizar transacciones.” – Punk6529
“Creo que las instituciones bancarias son más peligrosas para nuestras libertades que los ejércitos permanentes” – Thomas Jefferson
“Si la gente comprendiera la injusticia absoluta de nuestro sistema monetario y bancario, mañana por la mañana habría una revolución”. – Andrew Jackson
“No creo que volvamos a tener dinero de calidad hasta que lo saquemos de las manos del gobierno”. – FA Hayek
“Una sociedad cuyos ciudadanos se niegan a ver e investigar los hechos, que se niegan a creer que su gobierno y sus medios de comunicación les mentirán sistemáticamente y fabricarán una realidad contraria a los hechos verificables, es una sociedad que elige y merece la dictadura del Estado policial que le espera.” – Ian Williams Goddard
VII. Alguien debe sentirse ofendido, algunas veces
Si nadie se ofende nunca, es que no tenemos suficiente diversidad de pensamiento o no tenemos suficiente transparencia en la comunicación. Estamos yendo más allá, adentrándonos en territorio desconocido y haciendo lo que nunca se ha hecho antes. Si todo el tiempo te parece fácil o cómodo, probablemente lo estés haciendo mal. Si bien no es nuestro objetivo ofender a las personas, reconocemos que es inevitable en una organización global que busca optimizar los resultados del equipo por encima de los sentimientos individuales.
Si bien los idiotas brillantes no son bienvenidos entre nuestras filas, Kraken se mueve rápido y entendemos colectivamente que no hay tiempo para perder el tiempo endulzando cada interacción, especialmente porque muchas se basan en texto y carecen de un tono explícito. El Krakenita ideal es alguien de piel gruesay con buenas intenciones.
Reconocemos que cuando las personas se unen se forma un hermoso crisol de culturas, compuesto por normas sociales, perspectivas del mundo, opiniones, preferencias, expectativas y sentidos del humor muy diferentes. Dentro de nuestra empresa global y diversa, estas diferencias se magnifican. Contamos con miembros del equipo de más de 70 países, que hablan más de 50 idiomasy representan una amplia gama de grupos demográficos. Por ello, es inevitable que en nuestra empresa exista una amplia gama de estándares y principios individuales. Abrazamos y celebramos esta realidad de diversidad.
La diversidad no puede existir si no hay 1) diversidad de pensamiento y 2) tolerancia de pensamientos diversos.
Creemos que esperar o alentar a los Krakenitas a esforzarse por nunca ofender a sus compañeros de equipo y/o verse obligados a adaptarse a las normas sociales o culturales del colega más expresivo, conduce a una reducción significativa de nuestra capacidad para construir y celebrar la diversidad y la inclusión. También creemos que la calidad general de la felicidad de los Krakenitas, la cultura de la empresa, la transparencia y la productividad se verán afectadas.
A veces, como seres humanos, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, decimos o hacemos cosas incorrectas. Lo importante es que nos esforcemos por no ofendernos unos a otros y siempre tratemos de ser amables unos con otros. Buscamos entendernos unos a otros y nuestro objetivo es maximizar las interacciones productivas.
Nuestros principios básicos para la comunicación:
- Nos comunicamos principalmente en inglés, a veces sin éxito debido a las barreras del idioma y los diferentes niveles de competencia en más de 70 países.
- Los Krakenitas pueden solicitar (y denegar) preferencias personales de lenguaje y comunicación entre ellos, pero no existe una regla correcta, incorrecta o formal que imponga una obligación o haga que una preferencia esté subordinada a otra.
- La comunicación basada en texto no es óptima en muchos sentidos. No nos beneficiamos del tono de voz, las expresiones faciales, los gestos y otros indicadores de contexto. Se recomienda encarecidamente el uso abundante de emojis. 😀😊🤗
- Nos damos mutuamente el beneficio de la duda.
- Cada uno es responsable de sus propios sentimientos.
- Estar ofendido no necesariamente te hace tener razón.
- Estar ofendido no necesariamente te hace “perjudicado”.
- Ni las palabras ni el silencio son jamás “violencia”.
- Decimos por qué no estamos de acuerdo y desafiamos las ideas con calma, con lógica, razón y mejores ideas.
- No llamamos a las palabras de alguien tóxicas, odiosas, racistas, x-fóbicas, inútiles, etc.
- No exigimos respeto, pero animamos a ofrecerlo.
- Asumimos la ignorancia antes de asumir la malicia.
- Siempre trabajamos para desescalar una discusión que se vuelve emocional.
- Intentamos resolver las disputas personales 1:1, idealmente mediante una videollamada en lugar de un chat.
Nota: Cumplimos con todas las leyes laborales y no apoyamos actividades ilegales en el lugar de trabajo.
Los Krakenites son humildes y resistentes.
“Si tu objetivo es no ofender a nadie, nunca dirás la verdad, al menos no toda la verdad.” – Steven James
“Mi temor es que, como sociedad, nos hemos vuelto más temerosos de ofendernos unos a otros que de ofender a Dios” – Scott Mackintosh
“El problema no es el problema. “El problema es tu actitud ante el problema”. – Capitán Jack Sparrow
“Los palos y las piedras pueden quebrar mis huesos, pero las palabras nunca me harán daño”. – Un niño
“La fuerza de cualquier movimiento anti-conciencia depende en gran medida de la fuerza de sus anticuerpos contra un cierto tipo de emocionalismo”. – Richard Hanania
“Conjeturemos que la formación de valores morales en la sociedad no proviene de la evolución del consenso. No, es la persona más intolerante la que impone la virtud a los demás precisamente por esa intolerancia. Lo mismo puede aplicarse a los derechos civiles… Por lo tanto, debemos ser más que intolerantes con algunas minorías intolerantes. No está permitido utilizar “valores estadounidenses” o “principios occidentales” en el tratamiento [extreme religious intolerance] que niega el derecho de otros pueblos a tener su propia religión. “Occidente se encuentra actualmente en proceso de suicidio”. – Nassim Taleb
“Una cultura del victimismo se caracteriza por la preocupación por el estatus y la sensibilidad ante los desaires, combinada con una fuerte dependencia de terceros. La gente es intolerante a los insultos, incluso si son involuntarios, y reacciona poniéndolos en conocimiento de las autoridades o del público en general. La dominación es la principal forma de desviación, y la victimización una manera de atraer simpatía, así que en lugar de enfatizar su fuerza o su valor interior, los agraviados enfatizan su opresión y marginación social”. – Bradley Campbell
“La medida definitiva de un hombre no es dónde se encuentra en momentos de comodidad, sino dónde se encuentra en momentos de desafío y controversia”. – Martin Luther King, Jr.
VIII. No hay misión más que la Misión
No hay una segunda misión. Esto significa la pregunta: “¿Deberíamos realizar la misión secundaria X?” siempre se responde en el contexto de si es necesaria o incluso útil para lograr la Misióny en qué medida. Por ejemplo:
- ¿Deberíamos aspirar a ser ejemplares en términos de mediciones estereotipadas de diversidad de equipos? No.
- ¿Debemos aspirar a ser ejemplares en términos de ejecución y calidad del producto y del servicio? Sí.
- ¿Deberíamos donar dinero a Current Thing? No.
- ¿Deberíamos donar dinero a la investigación sobre criptomonedas? Sí.
- ¿Deberíamos obligar a vacunar contra la gripe estacional? No.
- ¿Deberíamos exigir un buen sistema de seguridad operacional individual? Sí.
Creemos que esta militarización del sistema financiero es inmoral. Los servicios financieros a menudo se han visto obligados a eliminar de sus plataformas a personas y organizaciones con opiniones impopulares. En nuestra época, estar sin servicios financieros es como estar sin electricidad. Nuestro objetivo es la máxima representación e inclusión, en la medida en que no apoyemos actividades ilegales. No eliminaremos voluntariamente de la plataforma a personas o empresas controvertidas pero respetuosas de la ley . Por supuesto, si las leyes cambian, las seguiremos.
No hay lugar para el tribalismo, las luchas internas o la persecución de agendas que no estén establecidas oficialmente por la empresa. No podemos permitirnos distraernos con disputas insignificantes sobre problemas del primer mundo mientras el resto del mundo sufre una verdadera crisis humanitaria que podemos ayudar a resolver. No solo eso, estamos en competencia con otras empresas que luchan por los mismos clientes. Este no es un negocio de estilo de vida. Este es un negocio en el que se crece y se gana o se muere. ¡Esto es… Kraken!
IX. La perspectiva global impulsa la verdadera inclusión
La gente es rara. La gente de criptomoneda es aún más rara y si te unes a la empresa, serás asimilado🤖. Valoramos la perspectiva única que aporta cada individuo, sin importar de dónde venga y cuál sea su origen.
Contratamos estrictamente en base al mérito, lo que significa que buscamos a los candidatos con las habilidades, conocimientos y capacidades que se consideran más adecuados para el trabajo. Luego evaluamos la alineación con nuestra cultura y la Misión. Dados los más de 70 países y los más de 50 idiomas representados dentro de la empresa, ponemos un gran énfasis en la cohesión del equipo. Contratar por mérito, en lugar de por credenciales o apariencia, significa que las personas que no “encajan en el perfil” tienen más posibilidades. Lanzamos una red lo más amplia posible en la fase de búsqueda y tratamos a todos los candidatos como individuos únicos.
Rechazamos la visión miope de que la “diversidad” se puede describir con una breve lista de características físicas obvias. La visión que tiene Silicon Valley de la diversidad en el mundo es peligrosamente limitada, una mercantilización de los individuos y un reflejo inquietante de una profunda ignorancia. Vista desde una perspectiva global, la diversidad es infinita. Ponemos énfasis en la igualdad de oportunidades, independientemente del origen.
Para mantener la cohesión en un entorno tan diverso, debemos reconocer nuestras propias tendencias etnocéntricas, ser comprensivos y abrazar la humildad. Muchos Krakenitas se benefician y luchan contra el trastorno del espectro autista (TEA). Para otros, el inglés es un segundo, tercer, cuarto, quinto idioma. Se producirán malentendidos y se cometerán errores. Afortunadamente, esta no es una cultura de honor ni de victimización. **Kraken defiende una cultura de dignidad.
Desarrollamos productos y servicios que benefician a todos los seres humanos** y consideramos que nuestra gama de perspectivas diversas es una de nuestras mayores ventajas competitivas. Nunca se debe permitir que ninguna diferencia nos desvíe de la Misión.
Si bien no nos centramos demasiado en nuestras diferencias, alentamos a cada uno a ser su yo único. Dado el entorno remoto, muchos optan por revelar muy poco sobre sí mismos, ¡y eso también está bien! Algunos incluso optan por utilizar un seudónimo en lugar de su nombre legal, lo cual es muy importante para OpSec.
No recomendamos solicitar ni ofrecer información personal y demográfica que pueda ser una carga para otros o dar la impresión de que nos importa más la identidad de un individuo que su capacidad para elevar el nivel del equipo. Somos especialmente cuidadosos con esto en las fases de reclutamiento e incorporación, antes de que alguien realmente nos conozca y confíe en nosotros.
Nota: Nos comprometemos a eliminar todas las formas de discriminación contra grupos legalmente protegidos en todas las jurisdicciones en las que operamos.
X. Conducta de convertirse en un Krakenita: Caballería en el mar
Los Krakenitas que prosperan en su trabajo y en sus relaciones laborales tienden a poseer rasgos de personalidad similares y exhibir comportamientos similares. Consulta las listas a continuación para comprender qué fomentamos y recompensamos, así como qué desaconsejamos y evitamos.
¡Una nota rápida sobre algunos puntos clave!
- Kraken siempre se sentirá como una startup en muchos sentidos. La experiencia en una gran empresa es genial si viene acompañada de la actitud adecuada. Si te unes a nosotros y perteneces a una corporación megalítica en etapa avanzada, es muy importante que creas en tu mente y en tu corazón que no tienes todas las respuestas. ¡Nosotros tampoco! En cambio, esperamos que desees asociarse con nosotros para encontrar las respuestas. Cuando los Krakenitas más nuevos intentan crear procesos o soluciones sin colaborar estrechamente con los Krakenitas experimentados y escucharlos, siempre es doloroso y nunca efectivo.
- ¡La burocracia debe morir! Estamos empeñados en evitar la espiral viciosa y mortal de tonterías y burocracia que se introduce con el tiempo a medida que una empresa crece (es decir, más personas y reuniones significan que se requiere más aceptación, lo que lleva a que se recompense más la persuasión que la construcción, lo que hace que los constructores se vayan y luego no se haga nada). Por lo tanto, tratamos de mantener equipos pequeños, designar DRI, estar en desacuerdo y comprometerse (es decir, apoyar e implementar la decisión como si fuera propia) y evitar los comités o la búsqueda de consenso.
- Kraken desprecia la política de oficina (es decir, las actividades asociadas con el uso de tácticas de influencia para mejorar intereses personales). Si has trabajado en el entorno de una gran empresa en tu pasado (aunque haya sido hace años), es posible que quieras reflexionar sobre los comportamientos, tendencias o hábitos a los que has estado expuesto (o que has aprendido involuntariamente) y proponerte no hacer esas cosas aquí.
Qué funciona:
- Impulsado por el propósito, la recompensa, la competencia, etc.
- Humilde
- Con espíritu de equipo
- Comunicador radicalmente transparente y rico en contenido
- Actitud positiva y decidida
- Habla con sencillez y veracidad.
- Curioso y fomenta la curiosidad en los demás.
- Anhela y aprecia la retroalimentación crítica.
- Llama la atención de forma proactiva sobre sus errores o descuidos y asume una responsabilidad extrema.
- Señala de forma proactiva posibles debilidades en su trabajo (para que el trabajo pueda fortalecerse), especialmente al presentar el trabajo para un grupo.
- Agradable para todos
- Trata a todos los Krakenitas por igual, independientemente del rol, la permanencia en el cargo o el nivel percibido de poder.
- Se siente cómodo asumiendo riesgos y no permite que estos lo intimiden a la hora de hacer lo que es bueno para el negocio.
- Pensador innovador: Anhela la creatividad y la innovación, entiende que los actos de fe son necesarios y entiende que no todo el valor se puede cuantificar.
- Pensador de primeros principios: Busca comprender la raíz de un problema y busca soluciones novedosas.
- Valora la velocidad.
- Descompone la política en el lugar de trabajo y no se involucra en ella.
- Muy cómodo con computadoras, tecnología moderna, Internet y herramientas de automatización.
Lo que no funciona:
- Impulsado por el ego o la búsqueda de poder.
- Arrogante, pomposo o que actúa con superioridad sobre los demás.
- Egocéntrico, imprudente, perezoso.
- Actitud autocompasiva o poco constructiva.
- Miente o te dice lo que quieres oír.
- No siente curiosidad o castiga a otros por hacer preguntas.
- Habla con muchas palabras de moda, jerga o palabrería corporativa (lo que puede indicar una preocupación por querer parecer impresionante o por ocultar una falta de conocimiento).
- Reacciona defensivamente a los comentarios críticos.
- Oculta, niega, ofusca o “manifiesta” (tergiversa para que resulte más halagador) cualquier paso en falso o descuido cometido.
- Oculta posibles debilidades en su trabajo (para que otros no puedan identificar fácilmente áreas a mejorar), especialmente cuando presenta el trabajo para un grupo.
- Solo es amable (o excesivamente amable) con aquellos de quienes puede obtener ventajas.
- Trata o habla con los Krakenitas de manera diferente según su rol, posición jerárquica o nivel percibido de autoridad o poder.
- No asume ningún riesgo o asume poco riesgo en la mayoría o en todas las cosas, independientemente de lo que sea bueno para el negocio. Esto puede hacerse para “volar bajo el radar” y “jugar sobre seguro” o para lograr la máxima seguridad laboral (aunque el resultado sea el opuesto).
- Pensador dentro de la caja: Tiene poco interés en la creatividad y la innovación, se siente incómodo al dar saltos de fe y desestima el valor que no se puede cuantificar (o no se puede cuantificar fácilmente).
Conclusiones
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de leer The Tentaclemandments!
Tus voraces hábitos de lectura te serán de gran utilidad en la industria de las criptomonedas. 🤓
La cultura es algo que tomamos en serio porque creemos que tener una cultura fuerte es necesario para ser una empresa eficaz y lograr la Misión.
Esperamos que consideres que Kraken es un lugar de trabajo compatible para ti.
¡Hablamos pronto!