Experimente la gestión de cuentas de Kraken

Nuestra misión en Kraken es proporcionar una experiencia excepcional de exchange de criptomonedas para todos nuestros clientes. Por ello, nuestro Live Chat siempre en línea y nuestro extenso Centro de Soporte resuelve los problemas de manera eficiente durante todo el día. 

Para los traders avanzados, ofrecemos una capa adicional exclusiva de soporte hiper-personalizado casi en tiempo real a través de nuestro programa de gestión de cuentas de Kraken.

A los clientes que operen de forma consistente en nuestra plataforma se les asignará su propio gerente de cuenta personal. Como su principal punto de contacto en Kraken, su gerente de cuenta se encarga personalmente de sus preguntas y solicitudes, asegurándose de que pueda concentrarse en las operaciones, no en los dolores de cabeza.

Como un exchange global con una amplia gama de clientes, entendemos que cada uno de nuestros clientes tiene necesidades y preferencias únicas. Para asegurarnos que usted aproveche al máximo Kraken, le facilitamos al máximo la comunicación con el gerente de su cuenta. Estamos disponibles a través de cualquier canal de comunicación que elija, incluyendo:

• Email
• Teléfono
• Soporte a través de ticket prioritario
• Aplicaciones de mensajería de su elección

 

Por supuesto, usted elige el nivel de interacción con el gerente de cuenta y siempre respetaremos sus necesidades de privacidad y autonomía.