Gestion de compte
Faites l'expérience de la gestion de compte Kraken
La mission de Kraken est de fournir une expérience de plateforme d'échange de crypto-monnaie exceptionnelle à nos clients. Afin d'y parvenir, notre live chat et Centre d’Assistance exhaustif résolvent efficacement les problèmes, 24h/24.
Pour les tradeurs avancés, nous proposons un niveau additionnel de support hyper-personnalisé en temps quasi réel via notre programme de gestion de compte Kraken.
"Kraken a de loin le meilleur service d'engagement client parmi les autres plateformes d'échange sur lesquelles nous faisons du trading."
Les clients effectuant régulièrement des transactions sur notre plateforme se verront attribués leur agent de compte personnel. En tant que point de contact principal chez Kraken, votre agent de compte répond à vos questions et demandes, vous permettant ainsi de vous concentrer sur le trading et non sur les difficultés rencontrées.
En tant que plateforme d'échange internationale disposant d'une clientèle variée, nous comprenons que chacun de nos clients a des besoins et des préférences uniques. Afin d'assurer que vous bénéficiez pleinement des services de Kraken, nous vous permettons de communiquer avec votre agent de compte le plus facilement possible. Nous sommes disponibles via la méthode de communication de votre choix, à savoir:
Vous définissez bien sûr le niveau d'interaction avec votre agent de compte; nous respecterons toujours vos besoins en matière de vie privée et d'autonomie.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de gestion de compte, veuillez contacter notre équipe à vipdesk@kraken.com.
La meilleure partie de notre service de gestion de compte Kraken? C'est gratuit! Vous aurez accès à un expert de l'industrie dédié à comprendre vos besoins et vous fournir des solutions adaptées. Dans le cadre du programme, vous pourrez faire appel à votre agent de compte personnel aussi souvent que vous le souhaitez afin d'obtenir de l'aide sur des sujets comme les transactions et les virements de fonds, les soucis liés à la plateforme ou à notre bureau OTC.
Je cherche à trader beaucoup de devises sans influencer le marché.
Je suis curieux de savoir combien me coutera l'achat et la vente de crypto-monnaie.
Je suis intéressé par un outil que je peux utiliser pour surveiller les marchés sur de nombreuses plateformes d'échange.
Je veux améliorer ma façon de trader les crypto-monnaies à l'aide des marchés à terme.