Comparatif entre Kraken et Coinbase : Comparaison de ces plateformes d’échange crypto

Pour quiconque entre dans le monde de la crypto ou cherche à changer de plateforme, choisir la bonne bourse peut façonner toute l'expérience. Avec des dizaines d'options disponibles, deux noms se distinguent souvent : Kraken et Coinbase. Les deux sont des bourses établies de longue date avec des millions d'utilisateurs et une solide réputation dans l'espace crypto, mais leurs approches et leurs offres de produits diffèrent de manière significative.

Le bon choix dépend également de vos objectifs individuels. Les traders actifs peuvent privilégier les outils avancés et les faibles frais, tandis que d'autres peuvent valoriser la variété des actifs ou des fonctionnalités de sécurité spécifiques pour vous aider à protéger vos cryptos. 

Cette comparaison entre Coinbase et Kraken décompose ces domaines clés et l'expérience utilisateur globale pour vous aider à identifier quelle plateforme répond le mieux à vos besoins.

Fondée en 2011, Kraken est l'une des plateformes d'échange de crypto les plus anciennes au monde, ayant acquis au fil des ans la réputation d'être une plateforme sécurisée, axée sur la conformité et digne de confiance pour des millions d'utilisateurs.^[1] Basée dans le Wyoming et disponible dans plus de 190 pays, Kraken a bâti une présence mondiale tout en maintenant des normes réglementaires strictes.^[1] 

Elle propose des produits adaptés à un large éventail d'utilisateurs, depuis sa plateforme principale intuitive pour les investisseurs particuliers jusqu'à Kraken Pro pour les traders avancés et des solutions institutionnelles pour ceux qui recherchent un accès plus approfondi au marché.

Coinbase a été fondée en 2012 et est devenue une société cotée au Nasdaq en 2021 sous le ticker COIN.^[3] Initialement basée aux États‑Unis, elle opère désormais sans bureau physique central et est disponible pour des utilisateurs dans plus de 100 pays.^[2][30]

En tant qu’entreprise publique, Coinbase fonctionne sous des exigences réglementaires et de reporting spécifiques qui influencent certains aspects de sa plateforme et de son modèle économique.

La plateforme propose une gamme d’outils pour trader et gérer des crypto-monnaies, notamment une application standard, Coinbase Advanced pour les utilisateurs plus expérimentés, des options de staking, du contenu éducatif et des API pour développeurs.

En tant que l’une des plus anciennes et des plus pérennes plateformes d’échange de crypto-monnaies au monde, Kraken a traversé plusieurs cycles de marché qui ont poussé nombre de ses concurrents à quitter le secteur. Les clients de Kraken apprécient le fait que la plateforme d’échange ait résisté à l’épreuve du temps et gagné leur confiance grâce à sa transparence.

À bien des égards, Kraken est une entreprise de sécurité qui opère une plateforme d’échange de crypto-monnaies. La priorité absolue de Kraken en matière de sécurité a permis de garder les fonds de ses clients en sécurité et de maintenir la plateforme protégée, malgré des attaques constantes.

En tant que plateforme d’échange axée sur l’avancement de l’adoption mondiale des crypto-monnaies (et non sur la dernière mode ou la recherche de revenus faciles à court terme), Kraken s’est forgé une réputation de sécurité, de transparence et de support que ses clients du monde entier apprécient.

Kraken et Coinbase offrent tous deux un large éventail d'outils pour le trading, le staking et l'apprentissage des cryptos. Le tableau ci-dessous met en évidence la comparaison de leurs principaux produits et fonctionnalités.

L'écosystème de produits Kraken est conçu pour prendre en charge un large éventail de styles de trading et de niveaux d'expérience. Les utilisateurs peuvent négocier en déplacement avec son application mobile simplifiée ou accéder à des outils plus avancés via Kraken Pro, qui offre des graphiques détaillés, des types d'ordres personnalisés et des données de marché en temps réel. 

La plateforme prend en charge le trading au comptant pour tous les utilisateurs, avec le trading sur marge (jusqu'à 5x d'effet de levier) et les contrats à terme (jusqu'à 50x d'effet de levier) disponibles dans les régions éligibles.^[4][6] Les clients institutionnels et les clients fortunés peuvent accéder à des services supplémentaires via le bureau de gré à gré de Kraken et l'offre Kraken Prime.

Au-delà du trading, Kraken propose le jalonnement de cryptomonnaies sur plus de 21 actifs, avec des récompenses allant jusqu'à 17 % d'APY en fonction de la cryptomonnaie et des conditions du réseau.^[8] Les utilisateurs peuvent gagner passivement en jalonnant des actifs comme Ethereum (ETH), Solana (SOL) et Cardano (ADA) directement via la plateforme.

Kraken prend également en charge les paiements numériques mondiaux via Krak, une fonctionnalité permettant aux utilisateurs d'envoyer des cryptomonnaies ou des espèces sans frais de transaction. 

En 2024, Kraken a lancé son réseau Ink de couche 2, construit sur la SuperChain d'Optimism, offrant un pont transparent entre les échanges centralisés et les protocoles DeFi populaires.

Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances financières, Kraken Learn propose des ressources éducatives couvrant tout, des bases de la blockchain aux stratégies de trading avancées.

Coinbase propose des outils de trading et de gestion de compte adaptés à différents niveaux d’expérience utilisateur. Sa plateforme principale prend en charge le trading au comptant, tandis que Coinbase Advanced inclut des fonctionnalités telles que des outils graphiques, des carnets d’ordres en temps réel et différents types d’ordres.

Bien qu’elle ait mis fin au trading sur marge en 2020,^[5] le trading de contrats à terme avec un effet de levier allant jusqu’à 20x sur les contrats à terme matières premières et 5x sur les contrats à terme crypto est disponible pour les utilisateurs éligibles dans certaines régions.^[7] Elle propose également un accès API pour les utilisateurs souhaitant développer leurs propres outils ou automatiser leurs activités de trading.

En plus du trading, Coinbase prend en charge le staking pour au moins 8 actifs. Les valeurs APY pour ces actifs varient en fonction de l’actif et des conditions du réseau.^[9]

En 2023, la plateforme a lancé sa chaîne Base—un réseau Ethereum de couche 2 vanté comme étant un moyen plus rapide et plus rentable d’interagir avec l’écosystème Ethereum.

Qu’un client achète ses premiers 10 $ de bitcoin ou exécute une stratégie de trading avancée via API, Kraken propose les produits, services et fonctionnalités dont il a besoin. Des applications mobiles intuitives aux outils de trading avancés, Kraken permet aux investisseurs crypto d’accéder aux outils dont ils ont besoin pour réussir à chaque étape de leur parcours.

Bien que la crypto soit un univers dynamique, innovant et parfois difficile à appréhender, Kraken le rend simple et intuitif. Qu’il s’agisse d’investisseurs occasionnels ou de professionnels aguerris, Kraken offre des outils uniques leur permettant d’exécuter efficacement la stratégie qui leur convient.

La variété des cryptomonnaies et des monnaies fiduciaires disponibles peut faire ou défaire une plateforme pour de nombreux utilisateurs. Kraken et Coinbase prennent en charge des centaines d'actifs — voici comment ils se comparent.

Kraken donne accès à plus de 450 types de crypto-monnaies, allant des actifs de premier plan tels que le Bitcoin (BTC) et le XRP (XRP) à une grande variété d’altcoins liés à la DeFi, aux jeux et à l’infrastructure blockchain.^[10] 

La plateforme élargit régulièrement la liste de ses actifs et maintient une feuille de route publique, donnant aux utilisateurs une visibilité sur les tokens en cours d’examen ou à venir. Cette approche sélective permet de concilier la demande des utilisateurs avec l’engagement de Kraken en matière de transparence.

Pour les transactions en monnaie fiduciaire, Kraken prend en charge les dépôts et retraits dans dix devises majeures, ce qui permet aux utilisateurs du monde entier d’approvisionner leur compte sans dépendre exclusivement de la crypto.^[11]

Les monnaies fiduciaires prises en charge sont les suivantes :

• USD (dollar US)
• EUR (euro)
• CAD (dollar canadien)
• AUD (dollar australien)
• GBP (livre sterling)
• CHF (franc suisse)
• JPY (yen japonais)
• BRL (réal brésilien)
• ARS (peso argentin)
• MXN (pesos mexicains)

La plateforme d’échange offre également une prise en charge solide de 15 stablecoins, dont le Tether (USDT), l’USDC et le Dai (DAI).^[12]

Coinbase propose environ 300 crypto-monnaies tout en offrant un accès anticipé aux pièces émergentes via son label “expérimental” pour les actifs nouvellement ajoutés.^[13][31]  

Coinbase prend en charge les dépôts et les retraits fiat dans certaines devises comme l'USD, l'EUR et la GBP. Ces rampes d'accès et de sortie permettent aux utilisateurs des régions prises en charge de passer de la crypto à l'argent liquide.^[14] 

Les stablecoins jouent également un rôle dans l'écosystème Coinbase, en particulier l'USDC, que Coinbase a aidé à développer et continue de prendre en charge sur l'ensemble de sa plateforme.^[29]

Les clients de Kraken apprécient non seulement l’accès à des centaines de crypto-monnaies parmi les plus récentes et innovantes, mais aussi la possibilité de gérer l’ensemble de leur portefeuille financier depuis une seule et même plateforme.

Que vous souhaitiez investir dans les plus grandes actions ou les tout derniers memecoins, ou encore envoyer de l’argent dans le monde entier gratuitement, Kraken prend en charge les actifs les plus importants au monde, qu’ils proviennent des marchés financiers traditionnels ou décentralisés.

Kraken et Coinbase utilisent des structures de frais différentes, qui peuvent avoir un impact distinct sur les traders occasionnels et les traders à haute fréquence. Le tableau ci-dessous présente une comparaison détaillée des structures de frais de Kraken et Coinbase.

Kraken utilise un modèle de frais transparent basé sur le volume qui soutient les utilisateurs occasionnels et les traders à fort volume. Sur la plateforme principale de Kraken, les frais maker commencent à 0,25% et les frais taker à 0,40%.^[16]

Pour les utilisateurs de Kraken Pro, les frais maker et taker diminuent fortement en fonction du volume de trading, et un abonnement Kraken+ à 4,99 $ peut les éliminer entièrement.^[16]

La plupart des dépôts en monnaie fiduciaire et en crypto sur Kraken sont gratuits, à quelques exceptions près selon le mode de paiement ou l’actif.^[17] Les frais de retrait sont fixes et clairement affichés avant toute transaction, de sorte que les utilisateurs savent toujours à quoi s’attendre.^[16]

La politique de Kraken en matière d’absence de frais cachés permet aux utilisateurs de planifier leurs transactions en toute confiance, grâce à une tarification prévisible et transparente. 

Coinbase utilise différentes structures tarifaires en fonction du produit. Sur la plateforme standard, les transactions incluent un spread ainsi qu’un frais fixe, qui varient en fonction du montant de la transaction, du mode de paiement et de la région.^[20]

Coinbase Advanced suit un modèle maker‑taker basé sur le volume, avec des frais maker pouvant atteindre 0,40% et des frais taker allant jusqu’à 0,60%, selon le volume de trading des 30 derniers jours de l’utilisateur.^[19]

Les frais de dépôt et de retrait en monnaie fiduciaire varient également selon la méthode. Les transferts ACH sont généralement gratuits, tandis que les transactions par virement bancaire ou par carte peuvent entraîner des coûts plus élevés.^[18] En raison d’une tarification basée sur le spread et de frais variables, certains utilisateurs peuvent avoir plus de difficulté à estimer le coût total de leurs transactions, comparé aux plateformes utilisant des modèles de frais fixes.

Bien que la tarification de Coinbase puisse sembler compétitive à première vue, leurs spreads variables et leur structure de frais peu cohérente peuvent rendre plus difficile de savoir ce que vous payez réellement. Kraken, pour sa part, utilise un modèle simple basé sur le volume, avec des tarifs clairs et aucuns frais cachés.

Par exemple, avec Kraken, la plupart des dépôts sont gratuits tandis que les frais de retrait sont fixes et clairement indiqués à l’avance — contrairement à Coinbase, où les frais peuvent varier et surprendre les utilisateurs.

De plus, les frais perçus par Kraken servent également à financer son équipe d’assistance client primée, son équipe interne de professionnels aguerris de la sécurité, ainsi que les ingénieurs logiciels dédiés qui conçoivent et maintiennent les produits vous connectant aux dernières opportunités crypto.

La sécurité est une priorité absolue pour toutes les plateformes d’échange de crypto-monnaies. Kraken et Coinbase utilisent toutes deux des protections multicouches et font l’objet d’audits par des tiers, bien que leurs antécédents et leurs pratiques diffèrent sur des points essentiels. Voici un comparatif de leurs cadres de sécurité.

Kraken est largement reconnue pour son engagement en faveur de la sécurité, avec un historique d'aucun incident de sécurité ayant entraîné la perte de fonds de clients depuis sa création.^[21] La plateforme utilise un modèle de sécurité multicouche pour protéger les actifs des utilisateurs, qui comprend : 

• Authentification à deux facteurs (2FA)
• Chiffrement des e-mails PGP entre Kraken et ses utilisateurs
• Liste blanche d'adresses de retrait
• Une clé de compte maître

Toutes ces fonctionnalités, et bien d'autres, offrent une couche de défense supplémentaire en cas de tentatives d'accès non autorisé.

Depuis sa création, Kraken a été pionnière en matière de transparence en lançant l'un des premiers audits de Preuve de réserves en 2014. Cette méthode cryptographique permet aux clients de vérifier de manière indépendante que leurs fonds sont entièrement garantis.

La plateforme est certifiée ISO/IEC 27001:2013 et a réalisé un audit SOC 2 Type 2, qui témoignent tous deux de contrôles opérationnels et de protection des données rigoureux.^[21] Kraken gère également un programme public de bug bounty, invitant les chercheurs en sécurité à identifier les vulnérabilités et à contribuer à la résilience de la plateforme. 

Ces efforts reflètent l'accent mis de longue date par Kraken sur la confiance, la transparence et la validation rigoureuse par des tiers.

Coinbase utilise un cadre de sécurité à plusieurs niveaux qui inclut l’authentification à deux facteurs, des communications chiffrées et un stockage hors-ligne pour la majorité des actifs de ses clients. L’entreprise propose également des outils tels que la liste blanche de retraits et la connexion biométrique pour renforcer la protection des comptes.

Elle détient les certifications SOC 1 et SOC 2 Type II pour ses services de conservation et maintient une couverture d’assurance pour certains types d’incidents liés à la sécurité de la plateforme.^[24] 

En tant qu’entreprise cotée en bourse, Coinbase est soumise à une surveillance réglementaire et à des divulgations financières régulières. L’entreprise opère sous un éventail de licences et de cadres de conformité dans plusieurs juridictions. 

Chez Kraken, “la sécurité avant tout” n’est pas qu’un slogan marketing, c’est un élément fondamental de la culture de l’entreprise. Il n’est pas exagéré de dire que Kraken est une entreprise de sécurité qui a construit une plateforme d’échange de crypto-monnaies. La sécurité est intégrée dans chaque décision de l’entreprise, et la protection des fonds des clients ainsi que de leurs informations personnelles est au cœur des opérations de Kraken.

Kraken a été fondé dans les années qui ont suivi le plus grand piratage de l’histoire de la crypto, la célèbre faille de Mt. Gox en 2011. Jesse Powell, cofondateur de Kraken, s’est rendu au Japon pour aider l’équipe de Mt. Gox à se remettre de l’attaque, une expérience qui a façonné l’engagement inébranlable de Kraken envers la sécurité.

Un support client fiable peut faire une différence majeure pour les utilisateurs, surtout lors de transactions à enjeux élevés ou de problèmes de compte. Kraken et Coinbase offrent tous deux un support 24h/24 et 7j/7, mais leurs canaux de service et leur reconnaissance dans ce domaine varient.

Kraken est reconnue pour son service client réactif et professionnel, offrant de multiples canaux de support pour répondre aux différents besoins des utilisateurs. Les clients peuvent accéder à un chat en direct 24h/24 et 7j/7 avec de vrais agents humains, soumettre des demandes par e-mail, ou (dans certains cas) parler directement avec un spécialiste du support par téléphone. 

L'équipe de support multilingue de Kraken peut assister les utilisateurs dans plus d'une douzaine de langues.^[25] Cela aide l'entreprise à servir plus efficacement sa clientèle mondiale.

La plateforme a également obtenu de très bonnes notes en matière de satisfaction client et a été reconnue comme lauréate du prix "Best Use of AI in CX (Europe)" aux Customer Centricity World Series.^[26] Son accent sur la clarté, l'empathie et la rapidité dans la résolution des problèmes continue de distinguer l'expérience client de Kraken dans un espace concurrentiel.

Coinbase propose des options de support incluant un chat en direct 24h/24 et 7j/7, un e-mail et un support téléphonique via des numéros gratuits aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans d'autres régions sélectionnées.

L'assistance téléphonique est disponible en anglais, espagnol, français, allemand et portugais, avec un support téléphonique 24h/24 et 7j/7 aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans l'UE. 

La disponibilité du support téléphonique pour la France, l'Allemagne, l'Espagne et le Brésil est limitée du lundi au vendredi, entre 9 h et 18 h, heure locale.^[28]

Bien que Coinbase ait servi de première introduction pour de nombreuses personnes au monde de la cryptomonnaie et de la finance décentralisée, leur expérience avec la plateforme n'a pas toujours été à la hauteur de leurs attentes.

Des longs temps d'attente aux messages vagues générés automatiquement, le support que de nombreux clients de Coinbase reçoivent lorsqu'ils sont confrontés à un problème a poussé beaucoup d'entre eux à exprimer leurs frustrations en ligne. Dans des secteurs aussi dynamiques et rapides que la crypto, il peut être facile de se sentir dépassé lorsqu'il s'agit de se familiariser avec la terminologie infinie et les différences entre la crypto et le système financier traditionnel.

Les clients de Kraken apprécient de pouvoir parler à une vraie personne, à la fois profondément compétente sur les subtilités de la crypto et empathique face à leurs besoins uniques. Que les clients aient simplement besoin d’être rassurés ou qu’ils nécessitent une assistance plus technique, Kraken Support est disponible en continu pour répondre à leurs questions, les guider dans les différentes étapes et apporter une touche humaine à leur expérience.

Kraken Support est régulièrement salué sur X, Reddit et d’autres plateformes pour son service professionnel, réactif et efficace. Des questions les plus basiques pour bien démarrer aux paramètres de compte les plus techniques, le support de Kraken n’est jamais qu’à un clic pour vous aider.

Kraken et Coinbase offrent tous deux des plateformes crypto robustes, avec une forte présence internationale et de nombreuses années d’expérience dans le secteur. Cependant, leurs philosophies fondamentales et leurs expériences utilisateur diffèrent, ce qui fait que le meilleur choix dépend fortement de vos priorités. 

Certains utilisateurs privilégieront des frais réduits et un large accès aux actifs, tandis que d’autres accorderont plus d’importance à la transparence de la plateforme, aux outils de trading avancés ou à la conformité réglementaire.

Kraken pourrait davantage séduire les utilisateurs et institutions soucieux de la sécurité, qui apprécient des frais prévisibles et compétitifs associés à des fonctionnalités avancées. Son solide historique en matière de sécurité, ses audits de preuve de réserves de fonds et ses outils de niveau professionnel en font une solution particulièrement adaptée à ceux qui recherchent transparence et contrôle.

Coinbase, en revanche, se distingue comme une plateforme conviviale et accessible, particulièrement pour les personnes nouvelles dans la crypto ou recherchant une marque familière. En fin de compte, les deux plateformes servent des millions d’utilisateurs pour une bonne raison. Le bon choix dépend de la plateforme qui s’aligne le mieux avec vos attentes en matière d’expérience de trading, de sécurité, de budget et d’objectifs à long terme.

1. Site web de Kraken 
2. Page À propos de Coinbase 
3. Blog de Coinbase 
4. Trading sur marge Kraken 
5. FAQ sur le trading sur marge de Coinbase 
6. Assistance trading sur marge Kraken 
7. Blog de Coinbase - Futures 
8. Staking Kraken 
9. Aide au staking Coinbase 
10. Disponibilité des cryptos sur Kraken
11. Options de dépôt en espèces Kraken 
12. Stablecoins pris en charge par Kraken 
13. Disponibilité des cryptos sur Coinbase 
14. Article CoinGecko 
15. Assistance portefeuille Coinbase 
16. Barème des frais Kraken 
17. Article BitDegree 
18. Frais de change Coinbase 
19. Trading avancé Coinbase 
20. Tarifs et frais Coinbase 
21. Sécurité Kraken 
22. Blog de Coinbase (violation de données) 
23. Article Milberg (couverture de la violation de données Coinbase) 
24. Garde de cryptos Coinbase 
25. Langues d'assistance Kraken 
26. Kraken lauréat des European Customer Centricity Awards 
27. Support client Coinbase 
28. Confidentialité et sécurité Coinbase 
29. Coinbase Derivatives et Nodal Clear partenaires pour l'intégration d'USDC 
30. Siège social de Coinbase 
31. Coinbase Expérimental 
32. Dépôt SEC de Coinbase