Informativa sulla privacy di Kraken Wallet

Ultimo aggiornamento: 4 aprile 2024

Benvenuto nell'informativa sulla privacy di Kraken Wallet! Apprezziamo la tua fiducia e prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro Wallet web3. Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

1.1. Informazioni che raccogliamo automaticamente

Quando interagisci con il nostro Wallet, raccogliamo determinate informazioni sul tuo utilizzo come indicato di seguito. Ti preghiamo di notare che utilizziamo Cloudflare per la memorizzazione nella cache e la protezione dal traffico dannoso.

Indirizzi IP di paesi sanzionati: Raccogliamo automaticamente gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti che si trovano in paesi sanzionati, come identificati e bloccati da Cloudflare per motivi di conformità. Tutti gli altri indirizzi IP non vengono memorizzati dal nostro Wallet e i relativi log vengono eliminati da Cloudflare entro 7 giorni.

Indirizzi Crypto: Al fine di fornire saldi e transazioni, registriamo gli indirizzi crypto di tutti gli utenti che utilizzano il Wallet. Tuttavia, non colleghiamo questi indirizzi a nessun dato personale, a meno che tu non ti trovi in un paese sanzionato come sopra, nel qual caso saremo in grado di collegare il tuo indirizzo Wallet al tuo indirizzo IP.

Ti preghiamo di notare che non installeremo alcun cookie sui tuoi dispositivi.

1.2 Informazioni che ci fornisci

Quando utilizzi i nostri servizi, ci proponiamo di raccogliere la quantità minima possibile di dati personali da te. La tua privacy è la nostra priorità.

   

Se ci contatti per scopi di supporto, elaboreremo le informazioni che condividi per fornirti assistenza.

1.3 Informazioni che non raccogliamo

Come parte dei nostri servizi, non raccogliamo determinati dati personali sensibili come identificatori biometrici, inclusi, a titolo esemplificativo, immagini dell'iride, della retina, impronte digitali, del viso, della mano, del palmo, schemi venosi, registrazioni vocali o schemi di digitazione.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate nei seguenti modi:

  • Per gestire il nostro Wallet: utilizziamo la nostra API (Application Programming Interface) proprietaria per alimentare il Wallet per saldi, transazioni e trasmissione di transazioni.
  • Per la conformità: raccogliamo e registriamo gli indirizzi IP dai paesi sanzionati per rispettare i requisiti di conformità globali.
  • Per il supporto: elaboreremo le informazioni che condividi tramite i nostri canali di supporto per fornirti assistenza.

Le nostre basi giuridiche per l'utilizzo dei tuoi dati personali sono:

  • Per adempiere ai nostri obblighi legali, in particolare i nostri obblighi in materia di leggi antiriciclaggio, prevenzione della criminalità e delle frodi
  • Per i nostri interessi legittimi, in particolare il nostro interesse legittimo a garantire un'efficace fornitura di servizi agli utenti, inclusi i servizi di supporto.  

Non condividiamo né vendiamo i tuoi dati personali a terzi, salvo e nella misura in cui lo facciamo su base contrattuale per i servizi utilizzati per gestire il tuo Wallet.

3. Come proteggiamo e conserviamo le tue informazioni

3.1. Protezione

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la sicurezza delle tue informazioni. Queste misure vengono continuamente migliorate in linea con i progressi tecnologici per garantire che non vi sia accesso non autorizzato.

3.2. Conservazione dei dati

Non conserviamo gli indirizzi IP dei nostri utenti, ad eccezione di quelli provenienti da paesi sanzionati. Gli indirizzi IP degli utenti nei paesi sanzionati vengono conservati per almeno 5 anni al fine di soddisfare i requisiti di conservazione dei dati dell'Office of Foreign Assets Control (OFAC).  

4.  Divulgazione delle tue informazioni

Abbiamo adottato un approccio "privacy first" per la raccolta del minimo di dati personali dagli utenti.

Tuttavia, qualora utenti in paesi sanzionati tentino di accedere al Wallet, potremmo essere tenuti a divulgare queste informazioni alle autorità di regolamentazione competenti.

Ti preghiamo di notare che utilizziamo Cloudflare come fornitore di servizi, come descritto in precedenza in questa informativa, e utilizziamo Kraken e Zendesk per il supporto clienti di Kraken Wallet.

6. Nessun tracciamento lato client

Non utilizziamo alcuno strumento o script di tracciamento lato client nella nostra applicazione Wallet, garantendo un'esperienza utente privata e non tracciata.

7. I tuoi diritti in relazione alle tue informazioni

A seconda di dove ti trovi, potresti essere in grado di esercitare i diritti dell'interessato in relazione ai tuoi dati personali. Questi diritti includono accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, processi decisionali automatizzati e profilazione, e revoca del consenso.

Se desideri esercitare i diritti a tua disposizione, ti preghiamo di contattarci qui.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati - vedi sezione 14. Ti chiediamo di contattarci prima qui per darci l'opportunità di affrontare eventuali preoccupazioni.

8. Dove conserviamo le tue informazioni

I tuoi dati personali saranno conservati in modo sicuro nell'Unione Europea.

9. Per utenti del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo: Trasferimenti di informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e del Regno Unito (UK)

Potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori del SEE e del Regno Unito come parte della fornitura dei nostri servizi.

I trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito (a seconda dei casi) avverranno in conformità con meccanismi di trasferimento leciti. Se i dati personali vengono trasferiti in un paese che la Commissione Europea ha ritenuto avere uno standard di protezione dei dati essenzialmente equivalente a quello del SEE, Kraken può fare affidamento su una ‘decisione di adeguatezza’ per trasferire tali dati personali. Vedi qui per un elenco di paesi con decisioni di adeguatezza. Se i dati personali vengono trasferiti dal SEE o dal Regno Unito agli Stati Uniti, possiamo fare affidamento su clausole contrattuali standard.

10. Privacy nell'utilizzo di asset digitali e blockchain

Il tuo utilizzo di asset digitali può essere registrato su una blockchain pubblica. Le blockchain pubbliche sono registri distribuiti, destinati a registrare immutabilmente le transazioni attraverso ampie reti di sistemi informatici. Molte blockchain sono aperte all'analisi forense che può portare alla re-identificazione degli individui che effettuano transazioni e alla rivelazione di dati personali, specialmente quando i dati della blockchain sono combinati con altri dati.

Poiché le blockchain sono reti decentralizzate o di terze parti che non sono controllate o gestite da Kraken, non siamo in grado di cancellare, modificare o alterare i dati personali su tali reti.

11. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra informativa sulla privacy di tanto in tanto e ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Gli aggiornamenti a questa informativa sulla privacy sono effettivi quando vengono pubblicati su questa pagina.

12. Chi siamo e come contattarci

Stai stipulando un contratto con noi come segue:

  • Se risiedi negli Stati Uniti, stai stipulando un contratto con Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
  • Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, stai stipulando un contratto con Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di gestione dei dati, ti preghiamo di contattarci qui.

13. I nostri prodotti e servizi non sono disponibili per i minori

I nostri prodotti e servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni (di seguito, “Minori”, “Minore”) e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

Se veniamo a conoscenza di aver inavvertitamente elaborato dati personali di un minore, adotteremo misure legalmente consentite per rimuovere tali dati dai nostri registri. Richiederemo all'utente minore di chiudere il suo account e non consentiremo l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Se sei un genitore o tutore di un minore e vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci qui.

14. Autorità per la protezione dei dati

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità competente per la protezione dei dati. Esempi di autorità per la protezione dei dati includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Per i residenti in Australia:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

Per i residenti in Canada:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

Per i residenti nel Regno Unito:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

Per i residenti nello Spazio Economico Europeo:

Puoi presentare un reclamo alla tua autorità di vigilanza locale o alla nostra autorità di vigilanza principale, la Irish Data Protection Commission:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

Per i residenti in Giappone:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

Per i residenti a Singapore:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438