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고객지원

24시간 내내 
글로벌 지원

고객님과 언제나 함께  어느 단계에서나

크라켄에는 암호화폐 및 금융 서비스에 대해 잘 알고 크라켄 제품 및 서비스에 대한 교육을 받은 수백 명의 고객 전담 전문가가 있습니다. 이 팀은 모든 주요 시장에 전략적으로 분산되어 있으며 다양한 언어를 유창하게 구사할 수 있어 신속하게 고객별 맞춤 솔루션을 제공할 수 있습니다. 저희 팀은 휴일을 포함하여, 365일 24시간 언제 어디서든지 서비스를 제공합니다. 크라켄은 업계에서 필적할 수 없는 최고 수준의 고객 서비스를 제공합니다.

크라켄의 업계 최고 지원팀이 항상 고객님을 든든하게 지원하고 있습니다.

암호화폐 거래의 세계에서 다운타임은 기회를 놓친다는 것을 의미합니다. 그렇기 때문에 저희는 개별 지원이나 광범위한 지원 문서 라이브러리를 통해 항상 최고의 고객 지원을 제공하고자 노력하고 있습니다.

365일 24시간 실시간 채팅

고객님이 깨어있다면 저희도 깨어있습니다. 도움이 필요하실 경우 크라켄의 전문가 팀이 연중무휴 24시간 실시간 채팅을 통해 빠르고 효율적으로 해결책을 찾아드리겠습니다.

"저는 크라켄의 고객지원 서비스에 깜짝 놀랐습니다.한 시간도 안 되어서 실제 직원이 진짜 답변을 줬어요."

400만 개 이상의 고객 문의를 해결하였으며 계속 늘어나는 중입니다...

크라켄의 고객지원 팀은 언제나 신속하고 탁월한 고객 서비스를 입증해왔습니다. 어떤 문제든 저희 팀에서 항상 도움을 드릴 수 있습니다.

고객지원 센터를 방문하여 필요한 정보를 찾아보세요

크라켄의 고객지원 센터에는 문제를 해결하거나 더 자세히 배우기 위한 다양한 상세 자료들이 준비되어 있습니다.

강력한 고객지원 라이브러리

저희는 수 년에 걸친 고객님들과의 소통을 바탕으로 자체 고객지원 라이브러리를 만들었습니다. 고객님이 이용하실 수 있도록 여기에 다양한 지식을 정리해 두었습니다. 크라켄에서 거래를 시작하는 방법부터 저희 플랫폼에 대한 일반적인 질문 사항까지 모든 것을 설명해드립니다.

고급 거래용 서류

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