Aviso de Privacidade da Kraken Wallet
Última atualização: 4 de abril de 2024
Bem-vindo(a) ao aviso de privacidade da Kraken Wallet! Agradecemos a sua confiança e levamos a sua privacidade a sério. Este aviso de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando você usa a nossa Wallet web3. Por favor, leia este aviso de privacidade com atenção.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações que Coletamos Automaticamente
Quando você interage com a nossa Wallet, coletamos certas informações sobre o seu uso, conforme abaixo. Observe que utilizamos o Cloudflare para cache e proteção contra tráfego malicioso.
Endereços IP de Países Sancionados: Coletamos automaticamente endereços de Protocolo de Internet (IP) de usuários localizados em países sancionados, conforme identificados e bloqueados pelo Cloudflare por motivos de conformidade. Todos os outros endereços IP não são armazenados pela nossa Wallet, e os logs relevantes são excluídos pelo Cloudflare em até 7 dias.
Endereços de Cripto: Para fornecer saldos e transações, registramos os endereços de cripto de todos os usuários que utilizam a Wallet. No entanto, não vinculamos esses endereços a quaisquer dados pessoais, a menos que você esteja localizado em um país sancionado, conforme mencionado acima, caso em que poderemos vincular o endereço da sua Wallet ao seu endereço IP.
Observe que não colocaremos nenhum cookie em seus dispositivos.
1.2 Informações que Você nos Fornece
Quando você usa os nossos serviços, procuramos coletar a menor quantidade possível de dados pessoais seus. A sua privacidade é a nossa prioridade.
Se você entrar em contato conosco para fins de suporte, processaremos as informações que você compartilhar para lhe fornecer suporte.
1.3 Informações que Não Coletamos
Como parte dos nossos serviços, não coletamos certos dados pessoais sensíveis, como identificadores biométricos, incluindo, mas não se limitando a, imagens da íris, retina, impressão digital, rosto, mão, palma da mão, padrões de veias, gravações de voz ou padrões de digitação.
2. Como Usamos as Suas Informações
As informações que coletamos são usadas das seguintes maneiras:
- Para operar a nossa Wallet: usamos a nossa própria Interface de Programação de Aplicativos (API) proprietária para alimentar a Wallet para saldos, transações e transmissão de transações.
- Para conformidade: coletamos e registramos endereços IP de países sancionados para cumprir os requisitos de conformidade global.
- Para suporte: processaremos as informações que você compartilhar através dos nossos canais de suporte para lhe fornecer suporte.
As nossas bases legais para usar os seus dados pessoais são:
- Para cumprir as nossas obrigações legais, em particular as nossas obrigações em relação às leis de combate à lavagem de dinheiro, prevenção de crimes e fraudes
- Para os nossos interesses legítimos, em particular o nosso interesse legítimo em garantir a prestação eficaz de serviços aos usuários, incluindo serviços de suporte.
Não compartilhamos nem vendemos os seus dados pessoais com terceiros, exceto e na medida em que o fazemos com base contratual para serviços usados para operar a sua Wallet.
3. Como Protegemos e Armazenamos as Suas Informações
3.1. Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança das suas informações. Essas medidas são continuamente aprimoradas de acordo com os avanços tecnológicos para garantir que não haja acesso não autorizado.
3.2. Retenção de Dados
Não retemos endereços IP dos nossos usuários, exceto aqueles de países sancionados. Endereços IP de usuários em países sancionados são retidos por pelo menos 5 anos para cumprir os requisitos de retenção de dados do Office of Foreign Assets Control (OFAC).
4. Divulgação das Suas Informações
Adotamos uma abordagem de privacidade em primeiro lugar, coletando o mínimo de dados pessoais dos usuários.
No entanto, quando usuários em países sancionados tentam acessar a Wallet, podemos ser obrigados a divulgar essas informações às autoridades reguladoras relevantes.
Observe que usamos o Cloudflare como provedor de serviços, conforme descrito anteriormente neste aviso, e usamos Kraken e Zendesk para o suporte ao cliente da Kraken Wallet.
6. Sem Rastreamento do Lado do Cliente
Não empregamos nenhuma ferramenta ou script de rastreamento do lado do cliente em nosso aplicativo Wallet, garantindo uma experiência de usuário privada e não rastreada.
7. Os Seus Direitos em Relação às Suas Informações
Dependendo de onde você está localizado, você pode exercer os direitos do titular dos dados em relação aos seus dados pessoais. Esses direitos incluem acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento, objeção, tomada de decisão automatizada e criação de perfis, e retirada de consentimento.
Se você deseja exercer quaisquer direitos disponíveis a você, entre em contato conosco aqui.
Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados competente - consulte a seção 14. Pedimos que você entre em contato conosco primeiro aqui para nos dar a oportunidade de resolver quaisquer preocupações.
8. Onde Armazenamos as Suas Informações
Os seus dados pessoais serão armazenados de forma segura na União Europeia.
9. Para Usuários do Reino Unido e EEE: Transferências de Informações Fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e do Reino Unido (UK)
Podemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE e do Reino Unido como parte da prestação dos nossos serviços.
As transferências para fora do EEE ou do Reino Unido (conforme apropriado) devem estar em conformidade com os mecanismos de transferência legais. Se os dados pessoais forem transferidos para um país que a Comissão Europeia considerou ter um padrão de proteção de dados essencialmente equivalente ao do EEE, a Kraken poderá confiar em uma ‘decisão de adequação’ para transferir esses dados pessoais. Consulte aqui para uma lista de países com decisões de adequação. Se os dados pessoais forem transferidos do EEE ou do Reino Unido para os EUA, podemos confiar em cláusulas contratuais padrão.
10. Privacidade ao Usar Ativos Digitais e Blockchains
O seu uso de ativos digitais pode ser registrado em uma blockchain pública. Blockchains públicas são livros-razão distribuídos, destinados a registrar imutavelmente transações em amplas redes de sistemas de computador. Muitas blockchains estão abertas à análise forense, o que pode levar à reidentificação de indivíduos que realizam transações e à revelação de dados pessoais, especialmente quando os dados da blockchain são combinados com outros dados.
Como as blockchains são redes descentralizadas ou de terceiros que não são controladas ou operadas pela Kraken, não somos capazes de apagar, modificar ou alterar dados pessoais nessas redes.
11. Alterações a Este Aviso de Privacidade
Podemos atualizar o nosso aviso de privacidade periodicamente e recomendamos que você o revise regularmente para quaisquer alterações. As atualizações a este aviso de privacidade são eficazes quando publicadas nesta página.
12. Quem Somos e Como nos Contatar
Você está contratando conosco da seguinte forma:
- Se você reside nos Estados Unidos, você está contratando com a Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
- Se você reside fora dos Estados Unidos, você está contratando com a Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712
Se você tiver alguma dúvida sobre este aviso de privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco aqui.
13. Os nossos produtos e serviços não estão disponíveis para crianças
Os nossos produtos e serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos (doravante, “Crianças”, “Criança”) e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Se soubermos que processamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança, tomaremos as medidas legalmente permitidas para remover esses dados dos nossos registros. Exigiremos que o usuário criança feche a sua conta e não permitiremos o uso dos nossos produtos e serviços. Se você é pai, mãe ou responsável por uma criança, e tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco aqui.
14. Autoridades de Proteção de Dados
Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente. Exemplos de autoridades de proteção de dados incluem, mas não se limitam a:
Para residentes da Austrália:
Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia
Para residentes do Canadá:
Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada
Para residentes do Reino Unido:
The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK
Para residentes do Espaço Econômico Europeu:
Você pode reclamar à sua autoridade supervisora local ou à nossa autoridade supervisora principal, a Irish Data Protection Commission:
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland
Para residentes do Japão:
Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan
Para residentes de Singapura:
Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438