Kraken

Account Management

Prova l'account management;di Kraken 

Supporto avanzato per trader esperti

La nostra missione a Kraken è fornire un'esperienza eccezionale di scambio di criptovaluta per tutti i nostri clienti. Per fare ciò, la nostra live chat sempre attiva e l'ampio Centro assistenza   risolvono i problemi in modo efficiente 24 ore su 24. 

Per i trader avanzati, offriamo un esclusivo supporto personalizzato, quasi in tempo reale, attraverso il nostro programma di Kraken Account Management.

"Senza dubbi, Kraken ha il miglior supporto clienti tra quelli che abbiamo provato.”

Un Trading di livello superiore merita un servizio di livello superiore

Assegnamo un personal Account Manager a tutti i clienti che fanno trading con costanza e consistenza sulla nostra piattaforma. Come tuo principale punto di contatto con Kraken, il tuo Account Manager si occuperà delle tue domande e richieste, per assicurarsi che potrai focalizzarti sul tuo trading, senza altri grattacapi.

Tutte le linee sono aperte

Essendo un exchange che lavora su scala globale, sappiamo che ogni cliente ha gusti e necessità differenti. Per assicurarti la migliore esperienza con Kraken garantiamo diversi semplici canali di comunicazione con cui puoi metterti in contatto con il tuo Account Manager, tra cui:

  • Email
  • Telefono
  • Ticket di supporto ad alta priorità
  • Applicazioni di messaggistica a tua scelta

 

Ovviamente, sei tu a decidere quale sia il tuo canale di comunicazione preferito. Rispetteremo sempre le tue preferenze e la tua privacy.

 

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La parte migliore del nostro servizio di Kraken Account Management è che è gratis! Avrai a disposizione un esperto del settore che lavorerà per comprendere le tue esigenze specifiche e sarà sempre lì per fornirti le soluzioni appropriate. Come parte del programma, puoi utilizzare il tuo account manager personale tutte le volte che vuoi ottenere assistenza su cose come problemi di trading, depositi, prelievi, inconvenienti sulla piattaforma o sul nostro desk OTC.

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